为保障系统稳定运转、客户交易体验如常、投资交易正常开展、员工远程办公顺畅，前期公司安排运行、系统、投资、交易等支持部门和业务部门进行演练，确保了此次疫情期间的各项工作有序进行。不仅如此，为确保业务不间断，在此次疫情攻坚阶段，关键岗位被分成AB双组或ABC三组，后台关键岗位员工奔赴各个值守岗位、机房均有值班人员驻扎，食宿均在公司。公司为现场办公员工准备了消毒水、口罩等日常防疫工具，并为诸多需要在办公现场值守的员工准备了睡袋、被褥等留宿物资及餐食，以应对场所闭环管理等突发情况，为员工免去后顾之忧。

为及时掌握每位员工在疫情时期的隔离状态，公司制作发布了《疫情防控表》，每日跟踪统计更新。对于所有进入公司大楼办公的员工、第三方外包人员、实习生及外访人员等，均严格检查其行程码、健康码和体温，并配合母公司东方证券，与大楼物业沟通，结合防疫最新要求对人行闸机设置关卡识别，提升楼宇的防疫管理能级。

各地营业部是公司服务客户的主要窗口，所有营业部均开展日常消杀工作，到岗员工必测体温。东证期货还针对全国各地不同属地的防疫要求对营业部工作进行安排，在疫情形势较为严峻的地区，通过AB岗的方式减少现场办公人员，即便是居家办公的营业部，也积极通过线上拜访、录制视频、开直播等方式与客户交流。此次疫情期间正逢3.15消费者保护日，公司开展了以“你好东证“ 为主题的消费者保护直播特别节目，吸引了近900位客户的在线观看，获得一致好评。

3月16日晚，公司被疾控中心告知所在的楼宇将于3月17日0时起进行为期4天封闭管理。公司迅速做出反应，立即启动紧急预案。在疫情防控工作小组的指挥下，各部门与疫情争分多秒，在短短几个小时内，技术部完成了后备场地的设备搬运、安装和调试工作，交易、结算、客服、技术、资管等部门更是在短时间内召集完成了20位骨干力量于16日当晚进驻公司。

当20名员工于16日当晚临时接到“吹哨”通知时，没有犹豫与顾虑，立刻打包应急防疫及生活用品，分别从各路赶往公司，准时报到集结，完成核酸检测，接受封闭管理。在综合部的协助下，他们有序领取折叠床、睡袋、洗漱用品等防疫物资。在接下来的48小时，这二十名“逆行者”坚守在工作岗位上，身兼数职，全面执行主要业务的正常运作，保持了与平时重要工作大致相同的服务水平和运作效率，在开户、交易、结算、技术等环节满足了客户各类需求，保证工作有序进行。

这些“逆行者”们心中有信仰，脚下有力量”，以无畏之姿、勇挑重担，以无惧之态、战斗在防疫和运维的第一线，用自己的行动肩负起疫情防控的使命。 

公司面对疫情带来的暂时困难，公司还通过各类员工关爱活动来疏导隔离员工的情绪，给予员工心理关爱和人文关怀。公司工会及时采购了口罩、酒精套装以及新冠病毒检测自测盒，为每位现场办公人员提供防疫保障。综合管理总部作为驻守人员的后勤保障部门，及时购置了睡袋、折叠床、被褥、瑜伽垫、牙刷牙膏、毛巾等日常生活物资，并联络办公楼物业申请洗澡权限，同时餐厅给予了驻守人员人文关爱，不但在封闭管理期间提供一日三餐，还温馨地免去了驻守人员的早餐和晚餐费用。

目前上海正处于抗疫的关键时期，作为一家上海本地公司，东证期货将听从疫情防控部门的要求，严格执行各项防控措施。作为一家有爱的企业，东证期货将号召公司员工加强防护、保护自身健康；作为一家专业期货公司，东证期货将仍继续做好客户服务工作，保障系统稳定运行。东证期货将积极响应期货行业文化建设纲要的要求，做一家有担当、有作为、积极履行社会责任的企业。

让我们共同努力，静待春暖花开，繁花灿烂之时！

01  迅速行动，强化组织领导

02  严密部署，全面启动防疫应急预案

03  防疫有我，筹措防疫物资直达一线

04  加强监督，严把公司“入口关”