期货日报网讯（记者 李磊）“现在大豆1401的价格是多少？”余姚的方先生焦急的拨通了大越期货总部的报单电话，在得到报价并了解风险度后，他总算放下了心。

国庆期间，强台风“菲特”和“丹娜丝”先后登陆华东地区，浙江余姚市更是遭遇百年不遇水灾，70%以上城区被淹，为保障市民人身安全，余姚多区域采取停电措施。但是断电后，期货客户通过网络查看行情和进行交易的通道也被切断，让持有仓位的投资者倍感焦急。方先生持有较重的豆类多单仓位，因为看不到行情他已经心急如焚，在通过电话得知价格后，方先生这才放了心。

令方先生倍感温暖的是，大越期货总部的报单员小周还询问了方先生的情况，并告知方先生公司总部开通了“救援专线”，有需要可以拨打电话向公司求助，公司会尽全力提供力所能及的帮助，帮助客户度过难关。

据大越期货总部相关负责人介绍，余姚营业部位于南部地区，内涝更为严重，但是营业部员工面对停水停电的恶劣环境，仍然坚守在岗位一线，启动应急电源，积极自救。公司总部专门开通了两路报单电话，接受余姚地区客户的查询和报单，并每隔15分钟向客户发送各品种主力合约价格信息。周末，总部紧急采购了大功率发电机组运抵余姚。10月14日，余姚营业部供电已经恢复，交易线路畅通。