在“第九届中国最佳期货经营机构暨最佳期货分析师评选”活动中，广州期货荣获“中国期货公司金牌管理团队”和“最佳资产管理业务奖”，广州期鑫2号资产管理计划荣获“年度优秀期货资产管理产品奖”。此外，公司分析师黄诗尧获评最佳宏观策略分析师，陈桂东、林德斌获评最佳工业品期货分析师，徐迪鸥获评最佳期权分析师。这些奖项显示出广州期货在近两年发展中取得的巨大成绩。

[A]　[创新经纪业务  推行项目小组制]

　　“市场有影响，行业有地位，股东有回报，员工有成就”是广州期货的经营理念，通过打造以“客户价值增值”为核心的市场竞争力，突出以“服务产业客户”为中心的经营特色，广州期货为产业链上下游企业提供全方位期货风险管理咨询服务，达到公司与客户共赢的目标，最终实现公司的可持续发展。

广州期货总经理严若中告诉期货日报记者，广州期货崇尚“简单的人际关系，严谨的工作氛围，共赢的公司理念”，要求服务水准“可信、亲切、专业”。除了努力做好经纪业务和创新业务之外，广州期货还认真组织开展投资者教育活动，坚持举办周末“红棉大讲堂”，不断赢得客户的认可。目前，广州期货在广东辖区的市场份额已从迁入时的末位（第12名）跃至第3名。

在传统经纪业务方面，从2012年起，在产业开发和服务上，广州期货率先尝试并推广经纪业务的项目小组服务开发模式，紧贴企业客户需求，为客户提供套保、点价、基差交易等服务。

据介绍，项目小组的组长由广州期货总经理和客户公司总经理共同担任，并将主要负责人及财务、采购等部门负责人纳入决策委员会，制订定期沟通机制，定期开展项目小组固定例会，探讨期现市场行情走势。项目小组双方成员评估当月工作情况及分享市场信息。这一服务形式可与客户实现无缝沟通，快速反映客户需求。

“这种模式能够实现并保持一定的差异化服务需求。随着市场的升级，公司有色金属研究部还率先实现了研发和企业投资咨询项目的突破，这种更深层次的产业服务与合作，实现了对产业链企业的‘二次开发’，对期货公司服务实体企业来说具有划时代的意义。”严若中说。

[B]　[设立“三个中心”  护航资管业务]

　　2015年1月，广州期货获得资产管理业务资格，正式成立资产管理部，专注于资管项目立项、审查、运作及全过程管理。

“广州期货充分运用资源优势，依托股东背景，与基金、证券、信托等机构进行合作，并充分发挥产业研究优势，以产业客户的投资需求作为切入点，研发自主管理型产品。”严若中告诉期货日报记者，广州期货资产管理部按三大业务职能，设立了投研中心、运营中心和营销中心三大板块，通过专业化风险管理措施，严格把控“事前、事中、事后”风险，实现了快速平稳发展。到2015年年底，资产管理规模已跻身行业前20名。

据介绍，广州期货资产管理的投研中心由资深投资经理和投资经理助理组成，在研究所支持下，负责模型开发、产品设计和产品管理等工作。运营中心下设交易执行岗、风险控制岗、股指清算岗和统筹运维岗。遵循“风险收益匹配，全业务覆盖、全过程监控，风险管理和业务拓展的对立统一”的理念，搭建了科学、严谨、流畅的风险控制系统。营销中心则始终坚持“可信、亲切、专业”的经营服务理念，在合法合规的前提下进行业务开拓与创新，把客户利益放在首位，以规范的经营管理、优秀的投资能力和严格的风险控制服务客户。

[C]　[打造金牌研究所  精细服务客户]

　　广州期货研究所秉承公司“客户价值增值”的核心价值观，为客户提供期货品种投资热点资讯、程序化交易策略和量化对冲组合等增值服务，致力打造“投资者身边的期货专家”的服务品牌。

打造服务品牌，赢得客户认可，得益于广州期货拥有一支优秀的研发团队。广州期货研发团队目前多达20人，超过90%的研究员拥有硕士学历和丰富的投资研究经验，专业涵盖金融、计算机、产业经济学等。研究所下设投资咨询部和农产品、化工、金属、宏观以及衍生品五个分析组，研究内容涵盖宏观、量化、大宗商品、金融期货以及新兴金融衍生品等，能够为客户提供优质的个性化投资资询服务。

广州期货把研究所定位为期货产品的生产、输送中心，具体涵盖创新产品的设计和应用开发。研究所在推动金融创新、拓展公司在行业内外的影响力，以及跟踪把握宏观经济及产业品种内外环境的变化、为投资者决策提供支持方面起着主导性的作用。研究所借鉴证券投行、券商研究所模式的研究方法，定位于期货产品本身与客户需求的中心位置，通过专业的产业研究，为客户提供各种信息产品及各种个性化的解决方案。

严若中告诉期货日报记者，目前广州期货研究所通过个性化的产业链项目服务小组，实现产业研究与实体经济相结合，在铜、锌、钢材、塑料、玻璃等产业上已形成一定的品种优势，并逐渐把产业服务拓展至黑色金属、煤炭等资源类新品种上，形成多点开花局面。“除此之外，我们的研发人员还深入了解公司现有客户资源需求，开发触角向中下游企业延伸，通过调研分析掌握产业链客户业务经营个性化特点，促进产业链上下游客户共同发展，丰富产业链品种格局，完成了产业链项目式服务蛛网式布局。”

在产业链项目式服务小组模式基础上，广州期货研究所还丰富了客户服务内容。“根据企业实际情况设计个性化的保值、财务分析、交割、风险控制方案。遵循投行模式来服务产业客户，帮助产业客户从事金融交易、项目融资、金融财务顾问等多种业务，使企业走向投融资证券化、资产票据化、投资流程化的现代经济运行轨道。”严若中介绍，目前广州期货普通项目服务客户量达到25家，2015年全年成交量为105138手，整体盈利超过37.96%以上。另有一家研发/投资咨询项目，月需求达到1000吨，项目持续10个月，现货点价服务成本节省287万元，协助企业节省成本超过351万元。

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