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提升品牌影响力 增强客户忠诚度

2017-11-20 02:39:16   来源:   作者:

东方金控

东方金融控股(香港)有限公司(下称东方金控)第一次以指定交易商的身份参加全球衍生品实盘交易大赛,便表现出不俗的实力。在今年的全球衍生品实盘交易大赛上,东方金控有8名实操经验丰富的客户参赛,不仅有客户进入重量组前5名,而且还有客户一举拿下香港交易所专项奖。

作为全球衍生品实盘交易大赛上的新面孔,东方金控于2010年注册成立,为东方证券股份有限公司(下称东方证券)全资子公司,成立之后先后设立了证券、期货、资产管理、融资、信贷财务等5家子公司,并持有香港证监会颁发的相应业务牌照。

东方金控是东方证券唯一的境外业务平台,正全面加快国际化。公司非常重视今年的全球衍生品实盘交易大赛。大赛举办初期,东方金控各部门全员通力合作,动用公司各种平台资源进行宣传,成功邀请到有相当实力的客户参赛。

“动员客户参加全球衍生品实盘交易大赛,也是一次公司在内部进行衍生品宣传和推广的好机会,让公司相关业务部门更加了解期货等衍生品。”东方金控相关负责人对期货日报记者说,作为全球衍生品实盘交易大赛指定交易商,公司依托母公司的品牌、业务优势,通过部门之间的协同合作,各子公司改变了对期货投资的认识,有助于促进公司风险管理业务发展。

除公司内部加深对期货等衍生品的认识外,参与全球衍生品实盘交易大赛也使公司增强了与客户的联系。上述东方金控相关负责人介绍,为了让参赛客户交易无后顾之忧,公司除及时提供客户所需的市场资讯外,还会针对每一位参赛客户的不同交易风格,和客户交流投资策略、投资品种。通过日常的大量沟通,客户对公司的信任度大大提升。

在贴心服务下,东方金控的参赛客户表现优秀,其中成绩最好的客户昵称为“金鸣”,最终取得重量组第4名的好成绩。

“未来公司需要逐步优化以中小投资者为主的客户结构,大力吸引高净值客户和量化交易客户。”上述东方金控相关负责人表示,在当前的市场环境下,中小投资者正在逐步退出市场,而且这种趋势还将持续。另外,随着期货等衍生品市场的日益成熟和完善,交易模式也正悄然改变,量化交易的比重不断提高。

该负责人介绍,开发量化交易客户是公司未来发展的方向之一,公司将从IT基础设施、市场数据等方面支持量化交易。

“全球衍生品实盘交易大赛体现出的是大部分参赛者的真实交易水平,期货公司或者券商可以通过这个平台,挖掘出优秀的交易者,服务公司的资产管理业务,提高公司的市场竞争力。”该负责人说,未来东方金控将加强与优秀投顾团队的合作,开发新产品,实现综合化发展,提升东方金控的品牌影响力。

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责任编辑: 马宁
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