提要

在“第十届中国最佳期货经营机构暨最佳期货分析师评选”活动中，东海期货获“中国最佳期货公司”“最佳诚信自律期货公司”“最佳商品期货产业服务奖”和“最佳金融期货服务奖”，公司管理团队获“中国期货公司金牌管理团队奖”。与此同时，厦门分公司获“中国优秀期货营业部”，刘慧峰获“最佳螺纹钢分析师”，于伟获得“最佳金融期货分析师”，姚序获得“最佳棕榈油分析师”。

东海期货致力于为投资者提供涵盖避险指导、套利运作、程序化交易等多个量化策略服务，为实体经济和企业提供专业化的一站式金融综合服务。东海期货的发展目标是：将公司打造成为综合性、全面性、专业性且具备现代化金融管理体系的金融综合服务提供商。

整合股东资源  注重业务多元发展

东海期货创建于1993年，注册地为江苏常州，是我国期货市场最早诞生的公司之一，目前拥有商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理、基金销售等牌照，资质齐全，公司连续三届当选中国期货业协会理事会会员单位，多次荣获国内四大期货交易所优秀会员。公司注册资本5亿元，下设25家营业部、2家分公司，并全资拥有一家风险管理公司，提供仓单、合作套保、基差贸易、场外衍生品等风险管理服务。

“近年来，东海期货的快速发展，既得益于期货市场的创新发展和公司上下的全体努力，还得益于整合了股东单位的优势资源。”据总经理陈太康介绍，东海期货控股股东为东海证券，另外两家股东分别为江苏苏豪国际集团股份有限公司和江苏华西同诚投资控股集团有限公司。东海证券是国内较早成立的综合性证券公司，注册资本16.7亿元，拥有保荐业务、客户资产管理、短期融资券承销、经纪业务、网上交易、投资咨询、同业拆借、股票质押贷款、银行间市场交易、证券自营、权证创设、权证一级交易商、资产证券化、代办转让市场、首批甲类结算人等证券公司业务经营的牌照、资格，在全国范围内设有60多家证券营业部，业务覆盖全面，综合管理能力和资源整合能力强大，满足综合金融服务的需求。

“在期货市场转型升级过程中，公司抓住行业发展的历史性机遇，一体两翼协同推进‘硬件+软件、产业+产品、理财+互联’，加快技术系统革新，注重人才培养积累，以产品、产业为切入点，加速探索风险管理服务业务及模式，通过创新业务夯实传统业务，有效服务实体经济产业，推进产品研发，丰富产品线，为客户财富保值增值，打造线上线下一体的互联网综合服务平台，为客户提供多元化服务和产品，提升服务实体经济能力。后续，我们将进一步整合股东优势资源，注重业务的多元化发展，为投资者提供综合、专业而优质的服务。”陈太康说。

陈太康还介绍，随着公司以经纪业务为体，资产管理和风险管理为两翼的战略协同推进，近两年来公司保证金规模每年实现10%的增长，客户结构逐步改善，业务稳步上升，经营业绩较为稳健，公司已悄然从传统经纪通道商向综合服务商升级转型。

以客户为中心  提供精准服务

东海期货具有业内领先的交易、结算等软硬件设施，囊括业内优秀的行情交易系统，交易系统功能齐全，速度快捷。陈太康告诉记者，东海期货坚持以客户为中心的服务理念，形成了涵盖客户开发、产品设计、投资管理、客户服务、风险监控等方面内容的业务体系，管理团队稳健精干，专业人才队伍一流，具备持续稳健的经营管理能力和专业创新的市场开拓能力。

在服务客户方面，陈太康介绍说，东海期货专业的服务团队拥有超过20年的深厚经验，可为不同客户量身定做，满足其个性化需求，提供专业的咨询服务，从晨报到周报、月报，从宏观研究到数据分析、配置策略，从传统晨报、周报、月报到“东海智慧眼”“东海观察”创新产品等全系列的咨询产品；在策略服务上，为客户提供股票组合市值管理、基于股指期货的多维度程序化交易、股票组合Alpha对冲等多样化的交易策略；与此同时，东海期货团队还为企业提供风险调查、方案设计、操作指导、效果评估等配套服务；为个人提供风格调查、技能培训、策略制订、机会推荐、操作指导等服务。

“近年来，东海期货紧跟市场需要，不断引进快捷稳定的交易系统，以满足不同客户的不同需求；专业的业务研发团队，为机构客户特别是在甲醇、PTA、菜籽粕、白糖等品种方面，提供优质、高效、贴心的服务和培育，在全国各地产业客户较为集中的地区举行大型报告会。这些品种的成交量也得到迅猛提升。”陈太康说。

践行企业文化  创新永无止境

“用微笑传递智慧，让事实缔造杰出”是东海企业文化的总纲要，同时秉承“自信、和谐、感恩、快乐”的核心价值观，在高效的领导班子的带领下，公司营造出内部团结、公正、民主，井然有序的良好氛围，并始终围绕创新推动公司业务发展，取得了卓越的成绩。

陈太康告诉记者，东海期货秉承“服务没有上限、创新永无止境”的经营理念，创新了一系列服务内涵，在业内首推第一个全功能的东海期货微信服务号，帮助客户通过微信享受期货预约开户、行情交易、在线客服、资讯、咨询、交易诊断、出入金提醒、账户查询等全方位一站式服务；首推东海期货全市场期权动态模拟系统，有效解决市场培训及策略模型所需数据缺乏的难题；推出“东海指数”，实现对冲组合指数投资；业内首创的企业套保管理系统“东海套保通”，帮助企业解决套保管理难题；推出国债投资决策系统“东海债券通”，一站对接期现市场；推出定量定性相结合的分析预测系统“东海智慧眼”，成为投资客户决策超级助手。

为了顺应形势，全面贯彻公司战略，东海期货还成立了互联网金融部，牵头组织落实公司的互联网金融战略。“我们运用‘互联网+’思维，完成了官网改版上线，紧跟互联网开户的潮流，完成了互联网开户云平台PC端及手机端的开户功能上线工作。与此同时，我们还成功上线了基金商城，实现基金销售业务零的突破。”陈太康说，此外，东海期货还成功加入了中证机构间报价系统，并通过该系统成功发行一只资管产品，成为机构间系统首家发行产品的期货公司。

重视投资者教育  引导理性投资

陈太康告诉记者，投资者教育工作是公司持续、健康、稳健、高效发展的基石。东海期货一直高度重视投资者教育工作，通过公司官网、微信公众号、微博、座谈会等多种途径，开展了形式多样、内容丰富的防范非法集资活动、防范非法期货活动、投资者适当性管理宣传活动、诚信建设宣传活动等，全力引导客户理性投资，保护客户权益。据了解，东海期货每年11—12月为公司法制诚信宣传月，公司通过普及法律知识、分析典型案例等形式使员工进一步提高了合规意识，也帮助投资者提高识别和防范风险的能力，掌握资本市场规则红线、风险底线，避免遭受不必要的损失。陈太康还介绍，随着期权的上市，今年公司与交易所合作，举办了多次期权专题报告，介绍期权的基础知识、期权的投资策略等内容，报告取得了投资者的普通认可，众多投资者会后申请开通期权模拟交易。

“东海期货每年都会举办多场报告会、研讨会、圆桌沙龙，让客户和投资者更透彻地了解行业市场和动态，引导理性投资。”陈太康说。

为实体经济服务  彰显服务水准

在本届评选中，东海期货获得“最佳商品期货产业服务奖”和“最佳金融期货服务奖”。在商品期货产业服务方面，陈太康介绍说，东海期货积极响应管理层“提升中介服务能力、服务国民经济与实体产业”的指引号召，贯彻“走进产业，贴近行业，服务企业”的指导思想，深入拓展能源化工行业的企业客户服务、产业走访调研、理念培训引导等各项产业服务工作，持续推进风险调查、方案设计、操作指导等全流程风险管理服务，并进一步结合企业需求提供期现套利、代办交割、厂库注册等配套增值服务。在日常服务中，通过短信、邮件、电话等多种形式为能源化工企业提供各类品种相关资讯信息和研究报告，帮助企业把握市场机会，并举办多种形式的座谈、研讨活动促进产业交流。通过努力，东海期货服务的能源化工产业客户规模和质量均达到较高水准，以PTA为代表的能源化工产业客户权益及交易规模在业内位居前列，产业客户的盈利水平也较为稳定，充分体现了东海期货能源化工产业的专业服务水准。

在金融期货服务方面，东海期货以工具和策略创新为切入口，坚持以客户为中心，不断致力于为金融期货客户提供优质服务，帮助客户实现资产保值增值。在策略服务上，为客户提供股票组合市值管理、基于股指期货的多维度程序化交易、股票组合Alpha对冲等多样化的交易策略；在工具服务上，先后针对股指程序化交易实战需求开发了“东海潜龙”高端交易平台，针对国债机构投资者推出了业内领先的投资决策系统“东海债券通”，针对期权客户在业内首推了全市场期权动态模拟系统。

诸多成绩使东海期货荣获证券时报年度中国金融IT十大创新案例、中国金融期货交易所股指期权投资者教育产品大赛银奖等多项荣誉。同时，公司注重金融期货投资者教育工作，先后针对股指期货、国债客户，举办了上百场投资者教育活动，并针对机构投资者提供业务培训支持、策略设计协助、资管产品合作等综合性服务。通过努力，东海期货的金融期货产业服务质量达到较高水准，相关品种持仓规模尤其是国债期货的市场份额在行业位居前列。

助力精准扶贫  履行社会责任

为响应《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》、落实《中国证监会关于发挥资本市场作用服务国家脱贫攻坚战略的意见》，2016年以来，东海期货开展了一系列精准扶贫和社会公益等扶贫工作，积极回报社会，履行社会责任。据陈太康介绍，东海期货分别与两县（习水县和延长县）建立结对帮扶计划，签署战略合作框架协议，公司利用在金融及产业服务方面的优势，特别是在期货信息咨询、风险管理等方面的优势，为习水县提供精准而有效的金融产品和服务，包括提供期货相关的财经信息资讯、为其量身定制个性化的风险管理解决方案；公司向延长县张家滩镇西庄村提供扶贫资金50万元，有力扶持了该县对接帮扶所在村的苹果产业发展，实现产业扶贫到村到户，脱贫攻坚。同时，东海期货还在习水县、延长县及其他县市开展多次金融专业知识培训，政府专员、金融监管干部、企业、客户积极参加培训，通过介绍期货的基本概念以及目前沿海发达地区运用期货工具的做法和成果，结合当地经济、社会的实际情况，使其掌握并运用期货等金融工具助力脱贫，培训受到了参会代表的一致好评。

另外，东海期货向中国扶贫基金会捐赠资金人民币9万元，用于其定点县嵩县第一中学“高中生自强班项目”；公司内部还成立了东海期货爱心助学基金，已资助30名习水县学生以及10名其他贫困地区学生，共计金额4万元；向习水县习水七中贫困学生捐助物资约6万元；援建习水县永安镇阳光小学避雷针设施约3万元等。此外，东海期货联合高校设立中西部地区贫困大学生实习基地，吸收贫困地区人才到公司锻炼实践并优先录取，优化形成学、研一体模式，进而通过人才回流帮助其家乡脱贫。公司以慈善公益活动为载体，还开展其他爱心捐赠活动，例如“关爱山区儿童、共享冬日暖阳”捐赠物资活动、“爱心送温暖活动”等，向贫困地区儿童捐赠衣物、书本文具等；建立员工关爱基金，资助公司内部困难员工等。

“在传统方式的扶贫基础上，东海期货将注重发挥期货行业专业优势，形成期货行业扶贫特色，助力贫困县当地经济发展，同时还将不断丰富智力扶贫、就业扶贫、教育扶贫、公益扶贫等实践的创新方式和内容，为国家的脱贫攻坚战略贡献自己的力量。”陈太康说。

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