“2019陆家嘴论坛”于6月13日—14日在上海召开，在全体会上，蚂蚁金服董事长兼首席执行官井贤栋表示，数字技术是普惠金融包容性发展最大的红利，数字技术的出现，让一个农村老人做的手工布鞋可以卖给中国任何消费者甚至海外，可以让他们直接对接市场，提升他们的收入。

井贤栋认为，基于很多这样平台上的小微企业个体经营者，加上这些数据沉淀，蚂蚁金服可以用这些数据技术刻画他们的信用画像，给他们提供这样的纯信用贷款的融资。井贤栋说，小微企业从以前一个专职会计都请不起的局面，由于数字化技术，享受人工智能带来的一系列资金管理、信贷服务和保险服务，带来了一系列改变。因此，数字化技术是整个普惠金融的最大红利。

井贤栋认为，现在中共小微企业非常之多，只有合作共赢，共同合作才能覆盖的更过更广。

比如说，金融科技公司和金融机构之间深度合作，蚂蚁金服在国内有很多合作，已经累计服务了1600万小微企业，向小微企业提供了“310”服务，而且是随借随还。“我们有8%的贷款发生在凌晨夜里11点钟到夜里4点，24小时不打烊，为小微企业提供服务。”

井贤栋称，蚂蚁金融和所有金融机构一起合作，结合线上线下的数据，结合我们共同的能力为小微企业提供服务。蚂蚁金服有一个“凡星计划”，未来三年和一千家金融机构合作，服务中国三千万小微企业。同时，在国外市场部分，用数字化技术做普惠金融实践，这对所有国家都是有借鉴意义的。井贤栋透露， “310”小微企业信贷技术，已经在巴基斯坦落地，移动支付在海外有9个市场进行了落地，将帮助小微企业更持续地发展。