针对近期极少数银行保险机构因谣言而引发的事件，银保监会相关部门负责人24日表示，当前我国银行业保险业运行平稳、风险可控，各类机构主要经营与监管指标均在合理区间，资本、拨备和偿付能力充足。

该负责人表示，我国已经建立了存款保险制度和保险保障基金制度，存款人和保单持有人的合法权益能够得到有效保障。希望广大金融消费者从正规渠道获取金融运行情况和国家政策等相关信息。不信谣、不传谣，不盲目跟风，避免给自身利益造成不必要的损失，共同维护良好的金融秩序。

该负责人表示，当前银行保险机构要切实提升服务意识和水平，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。根据各地疫情防控统一要求，严格做好安全防护和设施清洁消毒，尽力保障各网点正常营业，同时优化线上功能，及时有效满足人民群众金融服务需求。