国贸期货

近年来，国贸期货不断提升企业的内生驱动，多维创新业务模式，不断提升投研实力，优化综合服务质量，逐渐形成了公司的自有品牌。公司明确未来几年内以高质量发展为战略指引，以“做大期货经纪业务、做新投资咨询业务、做强风险管理业务、做特资产管理业务、做优自有资金投资管理业务”为具体发展目标，不断提升综合服务能力和管理能效，科学平衡业务发展与合规风控的关系，开启公司发展的新时期。

2020年是经济饱受考验的一年，抗击疫情、“六稳六保”、普惠让利、精准扶贫等一系列挑战与责任考验着金融行业。在一场又一场的大考中，国贸期货积极承担、主动履责，有力支持各项工作有序推进，充分发挥了期货公司服务实体经济、助力精准扶贫的作用。

[“六个升级”打造差异化竞争力]

2020年，面对激烈的市场竞争环境，国贸期货不畏巨头，见贤思齐，坚持“六个升级”，构建企业发展新格局。一是业务发展战略升级。通过优化公司业务发展战略和品牌发展战略，找准差异化竞争优势，打造“以客户体验为核心”的服务模式，业务升级有力提振了业绩增长，2020年前10个月公司保证金规模同比增长68%，尤其是机构客户保证金规模大幅提升，同比增长90%。二是企业管理升级。加强内部管控，不断提高规范化和精细化管理水平，提升管理效率，同时加大金融科技的投入和应用，努力将金融科技应用能力内化为自身竞争力。三是服务理念升级。积极践行新时代金融服务发展理念，坚持以“用户服务理念”为核心的服务模式，围绕期货客户关心的问题，提出个性化、系统性的解决方案，打造期货金融领域全生命周期服务，切实为个人及机构投资者解决问题。如上线“国贸金服App”和“掌上营业厅”等集成化服务终端，从客户导流出发开发“国贸期货营业网点”微信小程序等。四是投研升级。国贸期货原研发中心升级为国贸期货研究院，设置六大研究中心，全面覆盖期货市场重要板块，积极打造“以研究驱动交易”的研发服务体系，输出专业、全面、具有前瞻性的研发服务产品，并借助“国贸投研”微信小程序高效率传导信息流。五是合规理念升级。始终以“坚守合规底线，注重投资者保护”为原则，坚决维护整个期货市场良性向好发展。六是品牌理念升级。多维重塑企业品牌价值，以品牌战略助力公司业务全面发展。

[进一步提升线上服务能力]

2020年是特殊之年，新冠肺炎疫情倒逼期货公司加速从线下向线上转移，同时也影响到期货行业服务模式和行业生态。为应对特殊时期的挑战，国贸期货迎难而上，主动作为，层层部署防疫，同时丰富线上服务功能，积极探索线上营销新模式，通过多种线上渠道为客户持续开展投资者教育工作。

2020年1月，国贸期货深入贯彻落实“坚决遏制疫情蔓延势头”的决策部署，采取了多项积极有效举措。在合规经营的前提下，公司优化业务办理流程，发挥金融科技优势，积极推进线上业务办理，让客户在春节长假后实现互联网办理业务，并通过电话会议、录制视频等方式为客户提供远程培训和业务咨询服务。同时，公司紧锣密鼓推进技术革新，加快线上平台服务升级，为业务办理提供有力支撑。春节期间，公司加班加点完成技术攻坚，2月10日正式推出升级版“掌上营业厅”，增加线上办理“找回客户号”“联系电话重置”“账户密码重置”“保底资金申领”等服务功能。之后，公司不断丰富线上办理项目，对“国贸金服App”“网上营业厅”等服务平台完成功能升级，为客户提供在线开户、行情查看、交易委托等“一站式”金融服务，并持续推进“线上视频”“人脸识别”等功能升级。3月30日，公司完成“开户云五期”上线试运行，让原本如适当性评估、修改增加结算账户、修改联系电话、修改身份证有效期、修改其他信息等需临柜办理的业务，均可在开户云五期上通过线上办理。技术创新有力支持线上服务开展，提升了客户体验感，提高了业务办理效率，为公司业务部门展业提供了极大便利。

3月伊始，国贸期货在投研领域再推服务升级，国贸期货研究院完成投研服务模式调整后，“线上研发1+1”沙龙直播栏目正式上线，每天轮流举办各大期货板块的行情沙龙，在行情较大时高频举办线上会议，及时为客户提供最新的市场资讯。

[产融协同帮助企业抗击疫情]

疫情带来的不确定性给企业生产经营带来很大困难和挑战，国贸期货在帮助企业抗击疫情方面屡屡发力。公司跨部门合作成立专业化的“产业客户专项服务小组”，根据客户实际需要，为多家产业企业提供各类定制化服务。

国贸期货研究院从研究维度积极服务产业客户，丰富线上服务模式，及时为客户提供行情研判、套期保值方案设计，提醒客户做好风险管理工作。在国内疫情防控取得积极进展而国外疫情持续蔓延的背景下，国贸期货研究院认为未来人民币将出现大幅升值，及时配合某大型铜冶炼厂做好汇率管理工作。

国贸期货旗下全资风险管理子公司——启润资本积极响应中国期货业协会发出的“发动期货行业力量，众志成城抗击疫情”倡议，依靠期现货方面的渠道资源，结合场内外交易市场，在东莞储备了3000吨价格较低的豆粕。抗疫期间，启润资本积极响应党中央全力保障菜篮子等生活必需品的号召，多方联系疫情重点区域企业及大型涉农央企，主动让出利润，以平均约2588元/吨的较低价格通过上述企业销售给村、镇的养殖户，帮助养殖户稳定生产，维护市场秩序。

[多层次多形式开展精准扶贫]

2020年是全面建成小康社会收官之年，国贸期货始终坚持以习近平总书记关于扶贫工作重要论述为指引，开展多层次、多形式的精准扶贫项目和活动，取得了显著成效。

一是参与上期所组织的安徽省太湖县茶产业扶贫项目。继2019年对安徽省太湖县北中镇花冲村提供20万元精准扶贫产业扶持资金后，2020年4月国贸期货继续与安徽省太湖县结对，投入5万元帮助太湖县北中镇沙河村的产业发展。二是参与郑商所组织的河南省桐柏县扶贫项目。2020年4月投入20万元扶贫款项对桐柏县妇幼保健院进行医疗器材认购捐赠，协助当地抗击新冠疫情，提高当地医疗条件。三是参与“保险+期货”项目。2020年9月，国贸期货协同启润资本参与的广西罗城县生猪饲料成本指数“保险+期货”项目正式启动。公司有针对性地为该项目设计亚式增强看跌期权，项目总保费约40万元，公司以扶贫形式支持30%的费用，目前该项目已实施完毕，项目运行达到预期收益及效果。四是参与消费扶贫项目。2020年，国贸期货以消费扶贫的方式向贫困地区采购农产品，支持当地农业发展，总金额共计211498元。五是深入开展公益活动，帮扶困难对象。2020年新冠疫情期间，国贸期货积极作为，在腾讯公益平台发起“国贸期货邀您一起做公益”专项募捐，向湖北省慈善总会捐款以用于防疫物资采购、因疫情死亡家庭抚恤、志愿者保险、护具及生活补助等工作，公司同事积极响应，奉献爱心，共捐赠四万余元。公司还深入开展“爱心厦门”结对帮扶行动，持续深化“爱心志愿服务”活动。

国贸期货坚守金融本源，在创新与变革之路上获得了长足发展。2020年11月，国贸期货杭州营业部在浙江省杭州市正式开业，这是公司战略业务布局的又一重要里程碑，为后续向长三角地区提供高质量的综合金融衍生品服务，助力金融产业和实体经济的健康发展打下了坚实的基础。

未来，国贸期货仍将践行“专业、诚信、进取、共赢”的企业价值观，以丰富的产业服务经验、精进的衍生品研发实力、便捷的交易服务平台，为客户量身打造一站式财富管理体系，探索多方共赢之路，持续创造新价值！

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