提高乐商水平，可以帮助投资者减少习得性无助行为，更好地应对压力和挑战，及时止损，用更开放的态度去面对自己的失误，并更快走出调整期，应对下一次挑战。

A    一个有趣的研究

在早年的一次投资者培训会上，我邀请投资者写下自己最难忘的一次交易经历，最后发现：85%以上的投资者分享的不是自己收益最大的那笔交易，甚至有些投资者分享的不是盈利经历。随着大家互相介绍这些经历背后的故事以及对自己的启发，在场的所有人都为之动容，现场不断响起掌声。这让我陷入了更深的思考：虽然我们进入投资市场的最初目的是盈利，可正因参与其中，所以经历所赋予我们的绝不止是盈利。我们所感知的一切都是具有意义的，如果没有意义，那么行情就是单纯的红绿起伏。

正如阿德勒所说：“人生本无意义，一切依赖于我们如何赋予人生以意义。”从这个角度看，即使是过去，也并非不可改变。因为过往种种是因为我们对它的理解而存在，我们可以通过改变认知来改变过去，甚至进一步通过对过去赋予不同的意义而改变当下的体验和决策，从而改变未来。

举一个简单的例子，我曾与同学同时发现了地上的一枚硬币，深受西方文化熏陶的同学兴高采烈地捡起来，因为她认为这是一枚幸运硬币，而在我的家乡笃信“横财伤身”，所以我避之不及地赶快走开。面对她的疑惑，我仔细解释了原因。好巧，第二天我们又在教室里发现了一枚硬币，她犹豫了很久要不要拿，再也没有那种兴高采烈的神情和毫不犹豫的行为。

事实上，硬币本身并无这些意义，决定我们“捡还是不捡”行为的，恰恰是我们对于这件事的不同理解，形成了截然相反的预期，最终促使不同的结果发生，而当这种理解动摇，自然也就影响了下一次决策。在此基础上，我拓展了自己的研究，跟踪问卷显示，投资者对于过去经历的理解和当下的乐观状态，相比客观性指标——资金状态、投资经验等，乐商水平是对投资结果更为有效的预测指标。

B    有效性预测指标

一项发表在国际顶级期刊《美国国家科学院院刊》的研究报告显示，通过对“美国国家青少年健康纵向研究”所获得的数据进行重新分析，在控制了性别、受教育程度、身体健康状况、智商和社会经济背景等因素后，那些在16—18岁乐观水平最低的被试者到了29岁时，其平均收入比整个群体的整体平均收入少30%，乐观水平最高的群体到了29岁时，其收入则比整体平均收入高了10%。

“英国家庭成员追踪研究”（BHPS）选取了有代表性的5000个家庭进行一项持续数十年的研究，发现在1991年测量的主观幸福感水平越高（乐商水平越高）的个体，在2005年的收入水平也越高。心理学家对刚入学大学生的乐观水平进行了测量，并将其乐观水平与2019年后他们的收入水平进行比较，发现两者之间存在显著的正相关，乐商可以比较准确地预测人们未来能够取得的经济价值。这意味着乐观也是一种能力，具有类似于智商或情商的性质，因而我们把人的这种乐观能力称为乐商。

乐商，是指人的乐观能力，既包括一个人乐观水平的高低，也包括个体从所经历的消极事件中获取积极成分或力量的能力，以及影响或感染他人的能力。从投资上看，乐商在多个方面影响着投资者的交易结果，这个结果既包括客观经济指标，也包含了对投资经历的主观感受。最明显的一点是，乐商会影响投资者的身体状况，有研究表明，相对于低乐商者，高乐商者在面对挫折时不容易沮丧，也不会很快放弃，高乐商的人甚至会有意识地主动抗拒无助。还有研究结果表明，一个人无助感体验得越少，其免疫系统的活动能力就越强健。我们身处社会之中，社会支持对于心理健康至关重要，高乐商的投资者更愿意主动寻求社会支持和良好的人际交往，因为人类的本能决定我们更愿意与那些乐观、阳光、开朗的人交往，而乐观的感染性使得他们更容易收获稳定和谐的人际关系。

现实中，高强度、高压力的投资活动可能带来较日常工作更大的心理负担和精神压力，不少投资者因此产生了失眠、偏头痛、肠胃不适。然而，提高乐商水平，可以帮助投资者减少习得性无助行为（一个人经历了失败和挫折后，面对问题时产生的无能为力的心理状态和行为），更好地应对压力和挑战，积极处理负性事件，及时止损，用更开放的态度去面对自己的失误，汲取教训，并更快走出调整期，应对下一次挑战。

C    增强抗挫折能力

正如本文开头所说，我们可以通过改变认知模式来改变自己对投资的理解，从而改变主观感受和未来的投资决策。相对智商而言，乐商与先天遗传因素关联较少，更多依靠后天的培养，所以我们可以通过心理学的一些方法，有意识地培养自己的乐观能力，从而更好地提高投资质量。目前，积极心理学的发现提示我们可以从以下几个方面着手：

第一，冥想练习。作为投资者，市场的波动、同行的评价、亲友的眼光，都会给我们带来心理和情绪上的变化，而冥想可以帮助我们解放意识，可以通过刻意重复，帮助我们建立特殊的注意机制，从而调节我们的内心，降低身体压力，增加积极情绪，提升投资的幸福感，获得更高的专注度和清晰的思维过程，从而使我们更加从容地应对投资。

第二，多与自己爱的人相处。心理学研究表明，多与朋友或亲人相处可以提高人的乐观水平。研究者曾通过测量人们的乐观水平，从中筛选出高分组和低分组，结果发现：低乐观水平的被试者业余时间主要在独处中度过，而高乐观水平的人会花更多时间与家人和朋友在一起。安全感的需要是人类最基本的需要之一，社会支持可以极大满足安全感的需要，从而支持我们去完成各种挑战。社会支持部分中介了情绪智力和生活满意度，也同样中介了情绪智力和心理健康水平。也就是说，就算本身乐观能力不高的投资者拥有更多的社会支持，同样可以让投资变得快乐起来。

第三，提升心理银行的快乐储备。正如现实中的银行一样，我们的内心世界有一个心理银行，所有的体验和感受都会以主观效价的方式存入其中，快乐和痛苦的事情之间有相互抵消的关系。研究表明：在听积极效价的音乐时，学会去品味美妙音乐的被试者，会产生更高水平的积极情绪，在积极事件发生较少时，主动体会这些事件的感受会对幸福感的提升起到更大作用。因为积极和消极事情之间的内心比重依赖于我们赋予它的意义，所以我们可以有意识地提升这些积极快乐事件的比重。在经历美好的事件时，动用所有的接收器，甚至调动每一个毛孔去充分感受这些温暖，从而塑造可以生动记忆几十年的珍贵回忆，珍重保存在自己的内心银行中。

有时候，看似微不足道的小事，就像电影《心灵奇旅》中一样，一片落叶飘落手中，都能给我们带来持久的感动和震撼。将积极的投资体验珍藏，将消极的投资体验淡忘，这样我们的内心银行总有富足的快乐储备，从而帮助我们面对投资过程中的那些挫折和黑暗。（作者单位：华安期货）