自1993年成立以来，三立期货筚路蓝缕，持续倾注心血；栉风沐雨，紧跟行业步伐；历经沉浮，不懈追求卓越。近年来，三立期货取得了跨越式的发展，期货公司分类评级排名突飞猛进，业务发展势如破竹，经营业绩创历史最高，不断向行业前列迈进。

创新业务模式 努力追求卓越

自1993年成立以来，三立期货筚路蓝缕，持续倾注心血；栉风沐雨，紧跟行业步伐；历经沉浮，不懈追求卓越。近年来，特别是在2017年，面临“生死存亡”的严峻考验，三立期货痛定思痛，成立新的领导班子，大刀阔斧地开启转型变革之路。短短4年，三立期货取得了跨越式的发展，期货公司分类评级排名突飞猛进，业务发展势如破竹，经营业绩创历史最高，不断向行业前列迈进。“也正是从那时开始，三立期货的发展驶入了‘快车道’。”提及近几年的成长历程，三立期货相关负责人感慨不已。

“前几年，我们公司像一盘散沙，生存都困难，更别提发展了。当时公司领导班子经过研究讨论，决定将‘战略转型、资源整合、突围创新’作为发展主基调。必须创造‘三立新速度’，展现‘三立新面貌’。”上述负责人对期货日报记者表示，公司确定了新的发展思路后，全员干劲十足，整个团队的精神面貌焕然一新。

一是管理赋能。持续推进组织优化，不断畅通机制体制，加强完善治理结构，有效提升内控水平，推行动态考核机制，将价值评估与绩效分配体系与组织效能和个人贡献水平深度关联，深化各层级与绩效结合的激励机制，全面调动员工的积极性和主动性，经营业绩创历史最高。权益首破10亿元大关，客户成交量和成交额也突飞猛进，增长率分别高达110.69%和113.07%。按最新发展形势，预计今年年底公司各项经营指标有望再创历史新高。

二是业务创新。成立山西三立鼎讯子公司，聚焦煤、焦炭行业市场研究，充分依托山西作为煤炭大省的地缘优势，切实通过实地调研和科学分析，打造焦煤、焦炭、动力煤的特色品牌，形成黑色系领域的研发优势。具体通过以下三个方面实现突围创新：

第一，聚合专业精英人士。团队主要研究员均有煤焦市场10年以上的长期研究资历，先后在国内相关事业单位、知名咨询公司以及大型焦化企业任职，并与国内多数煤、焦、钢企业建立良好沟通渠道，对我国煤焦市场的行情走势和发展规律具有精准研判和深刻认知。

第二，坚持科学研究方法。通过对煤矿、洗煤厂、焦化厂、钢厂、港口、贸易商及金融公司进行月度乃至周度的专人专项实地调研，全面覆盖国内大型煤、焦、钢企业和重点煤、焦、钢产销地，直接获取前沿资讯，把控市场行情，构建日常采价体系，持续进行行业跟踪，坚持独立自主研究，从而实现对煤焦市场走势的精准研判。

第三，形成自有成果体系。针对以动力煤、炼焦煤、焦炭为主要战略品种的黑色系市场，公司目前已经开发出一套层级细分、形式多样的研究产品体系，包括固定频率的研究报告、常规异动的调研报告、实时更新的动态监测数据系统等，对煤焦供、产、销全链条价量对比及利润变化进行持续跟踪，形成长期连续的趋势分析数据库，为煤焦市场的深度研究提供强有力的数据支撑。

三是理念加持。打造国家一级投资者教育平台，为每个客户多渠道、全方位提供高水准、深层次的专业投研资讯，从“传道、授业、解惑”的投教角度，切实帮助客户完善交易策略和实操技巧，提升投资水平和风控能力。积极参与行业内各类评优赛事，挖掘交易人才，孵化后起之秀，为进一步深化投教工作注入源头活水。6月21日，三立期货被正式授牌为省级证券期货投资者教育基地，三立期货互联网投教基地成为山西省首家互联网期货投教基地。

四是人才引擎。始终把人才工作摆在公司顶层设计和谋篇布局的重要位置，公司高层围绕如何吸引人才、留住人才、用好人才亲自谋划、亲自部署、亲自推动，打通公司人才流动、使用、发挥作用过程中的各类体制机制障碍，深入挖掘员工潜力，使各方面人才各得其所、尽展其长，着力建设素质优良、梯次合理、作用突出的人才队伍。尤其注重针对不同发展阶段的员工，因人而异，开展新进员工入职培训、中层骨干培训、部门技能培训、时间效率管理培训、风险防控培训等。如在新进员工培训中，注重将行业发展、企业文化和发展历程作为培训重点，打上三立品牌的专属烙印；注重风险防控意识培养，确保员工掌握《期货交易管理条例》《期货从业人员管理办法》《期货从业人员执业行为准则（修订）》《证券期货投资者适当性管理办法》等，严格遵守行业法律法规。

危机中育新机 变局中开新局

2020年，新冠肺炎疫情突如其来，各行各业都面临严峻考验，期货行业也不例外。三立期货迎难而上、开拓进取，在危机中育新机、于变局中开新局，抓住机遇、应对挑战，趋利避害、奋楫前行，取得了跨越式的发展。

一是健全内控治理体系，坚持管理制度化、制度流程化、流程精细化，制度、流程、系统、人员、执行、监督“六位一体”，形成“全面系统、动态优化”的制度控制，“标准统一、把握关键”的流程控制，“敏捷智能、刚性管控”的系统控制，“职责明晰、有效制衡”的岗位人员控制，“有序高效、紧密协同”的执行机制以及“尽职免责、失职问责”的监督评价机制。

二是厚植合规文化内核，大力倡导合规经营理念，将“内控优先、合规为本”作为公司发展的根本遵循，努力将依法合规的经营要求传递到业务一线，坚守“让每一个客户成为合格的投资者”的初心使命，促进全体员工将合规审慎的意识理念内化于心、外化于行。构建常态化管理机制，使公司各个部门、各个岗位都能做到有章可循、各司其责，公司业务发展与合规建设齐头并进。

三是大力优化营销团队，打造总部精英战队，增设优质营业部，大力开拓市场。积极发展居间业务，借助居间人自身的资源优势和营销的灵活机动，延伸公司的开发触角。

聚焦黑色产业  打造“双焦”品牌

作为山西省最早成立的期货经纪公司，在黑色系商品上的优势地位毋庸置疑，但是如何以黑色系的品牌特色实现突围创新，让其成为公司的核心竞争力，则是公司创新发展的重要课题。“公司近几年加大资金与人力投入，全力打造黑色系品牌，并于2021年设立了三立鼎讯子公司，夯实黑色系研发优势。”据三立期货相关负责人介绍，在能源化工领域，三立期货与全国104家甲醇生产企业和127家下游企业开展长期战略合作，借助已经拥有的127家洗煤厂、233家焦化厂、247家钢厂的海量数据信息支持，搭建了煤炭产、销、运关键环节的专业采价体系，贯彻焦煤、焦炭、动力煤的深度研发战略，倾力打造“双焦”特色品牌，形成了黑色系产品比较优势，服务能源类实体经济。

特别是今年第三季度，黑色系商品行情的走势出现明显分化，原材料端焦煤、焦炭、动力煤涨势明显，与同为原料的铁矿石价格走向明显背离，使得成材端螺纹钢和热卷价格宽幅振荡。“公司充分利用黑色系的数据及研发优势，及时将相关资讯提供给投资者，为其交易提供参考，助其规避风险的同时实现收益最大化。”上述相关负责人表示。

据期货日报记者了解，对于普通投资者客户，三立期货以“抓紧宏观方向，细化微观交易”的理念，投教先行，真正让普通投资者能够知行合一，形成兼顾基本面和技术面的交易风格。对于产业客户而言，公司则一直秉承“为企业解决痛点排除担忧，为企业经营保驾护航”的服务理念，在第三、第四季度主要推荐一些安全边际较高的套利组合策略。这一时期，煤矿和洗煤厂的利润情况都保持持续扩张势头，价格涨到历史高位，许多企业在利润大幅增长后也出现了对后市行情的担忧。公司本着为企业对冲风险和守住利润的原则，帮助企业把绝对价格风险转移到了行业利润或基差、价差风险上。这一操作在很大程度上减少了企业在原材料价格大幅波动时单边持仓的恐惧，促使企业放心大胆地进行正常的现货经营。

提升客户质量 筑牢生存之本

“众所周知，客户是期货公司的生存之本，只有客户成长了、对公司的服务满意了，公司业绩才有可能得到提升。”三立期货相关负责人说，公司必须始终坚持以客户为中心，致力于让每一个客户成为合格的投资者。

据期货日报记者了解，在客户服务方面不断优化升级，三立期货重点从以下两个方面持续发力：

第一，不断优化工作流程，提高客户的服务体验和满意度。坚持升级现有工作流程，不断完善相关机制体制，建立健全备岗应急模式，全力保障客户需求，努力保持“开户快、效率高”的比较优势，贯彻落实“以客户为中心”的价值理念。在此基础上，勇于拓宽现有业务模式，设立三立鼎讯子公司，以自有体系为客户提供数据调研方面专业核心的特色服务支持，全力打造煤焦市场的品牌优势，形成黑色系研究领域的权威发声。

第二，不断深化投教理念，提升客户的投资水平和风控能力，帮助客户成熟、成长。三立期货倾力打造的互联网投资者教育基地是山西省首家投教基地，具有行业凝聚性、权威性、专业性、实用性、系统性等特点，面向社会公众免费开放。可有效地帮助广大投资者了解证券市场和期货市场的交易品种及规则，熟悉交易过程，掌握交易方法，检验投资理念、水平、心理承受能力等，让投资者第一时间了解市场的政策法规和行业资讯，切实助力客户成长、提升客户质量、升级客户结构。

“疫情发生之后全球通胀压力很大，大宗商品价格波动剧烈，企业面临产业链上游行业利润快速增长和下游行业利润持续被打压的困境。三立期货作为屹立在三晋大地上近30年的期货公司，深知山西省煤焦行业发展的艰辛与不易，帮助企业正确利用金融工具渡过难关，我们责无旁贷！”三立期货相关负责人表示，通过不断驻厂深入，三立期货积极帮助企业梳理和搭建风险管理框架，不断接受和认可期货市场，找准对冲新方案，与企业携手直面新难题，从而打造了三立期货黑色系品牌，使“有困难找三立”的意识根深蒂固。同时，公司投入精力对客户的交易情况进行风险评估，根据评估结果进行分类，实施不同的保证金标准，控制客户的风险。对于持有波动较大品种的客户，发送短信进行风险提示；对风险率较高的客户进行电话提示；对每月亏损较大的客户，进行电话回访和操作指导。

加大技术投入 提升研发能力

近年来，为了更好地服务客户和顺应发展潮流，三立期货网站及多个应用系统都进行了IPv6改造，其中网站系统采用了IPv6云平台转换方案，在网站未停止运行的情况下完成IPv6的升级改造，并在改造完成后通过了北龙中网（北京）科技有限责任公司“IPv6网站”验证服务，在首页中体现IPv6标识提示客户。应用系统方面（包括各类面向公众提供交易、行情服务的终端），经过多次与软件供应商协调，对软件不断优化、升级，在经过可靠性验证后，于2021年5月底完成了所有终端的IPv6改造工作。

“我们深知，随着企业规模的逐步扩大，对业务连续性的要求也越来越高，任何重要交易系统的非正常停运都会对企业的声誉产生非常严重的影响，甚至造成无法预测的重大损失。”上述负责人介绍说。

据期货日报记者了解，三立期货在2021年建设了切实有效的异地应用级灾备中心，综合金融平台易于扩展、易于管理、快速部署、高度冗余等要求，底层架构采用了超融合技术解决方案，通过全虚拟化的方式构建IT架构资源池，所有的模块资源均可以按需部署、灵活调度、动态扩展。通过超融合操作系统能够在最短的时间内实现线上资源的迁移，大大提高了系统的可靠性和稳定性，公司整个系统目前处于行业领先水平。

培养企业文化 激发内生动力

文化是企业健康发展的基因和灵魂，加快企业文化建设是实现高质量发展的内生需要。为满足发展需要，2020年9月，三立期货重新定位适配新时期发展要求的企业愿景、使命、发展目标，以及人才观和价值观等核心价值体系，通过重塑新时期企业文化，明确新征程奋斗方向。

一是深化战略部署，筑牢文化根基，弘扬“立公、立信、立德”企业信念，强化“以客户为中心、以奋斗者为本”服务意识、奋斗精神，坚持“因为专业，所以信赖；日拱一卒，持之以恒”，强调“勇做担当者，让公司因我而美好”责任意识，激发“怀有感恩之心，用心工作、快乐生活”正能量。

二是细化规章制度，丰富文化内涵。将企业文化嵌入业务发展、队伍建设、合规风控以及绩效管理等各类制度和流程之中，强化文化理念宣导与制度执行，以制度承载道德理念、固化良好品行、强化文化认同，不断推动员工认同并践行企业文化。对内，培植公司良好形象，统一员工着装，推进5S办公环境管理规章，提升公司整体精神面貌；规范日常管理机制，提倡员工每天提交工作日志，定期汇报工作情况，及时反馈工作进展；推行优秀员工述职考核模式，突出评优创新主基调，鼓励员工见贤思齐，善于创新、勤于奋进。对外，加强文化宣导，助力品牌形象持续提升，将投资者教育与品牌文化推广作为亮点工程，用实事、好事引导投资者理性认识衍生品市场、投资金融衍生工具，实现公司品牌形象的积累和提升，树立积极正面的行业形象。

三是强化责任担当，淬炼文化精魂。将企业文化与社会责任充分结合，彰显社会责任担当。一方面，积极发挥工会职能，开展丰富多彩的文化建设活动，如各类团建文体活动和公益慈善项目等，渗透企业文化、增强团队凝聚力，在潜移默化中将公司的经营理念和企业精神，转化为干部员工创新发展的鲜明标识和共同气质。另一方面，坚持践行社会责任，助力脱贫攻坚战略和受灾区域抢险重建。连续多年在娄烦县天池店乡白家滩村开展多项产业扶贫项目。在山西遭受暴雨灾害时，三立期货作为本土企业，公司高管在第一时间亲自带队驰援灾区，尽心尽“立”捐赠各类赈灾物资，助力防汛救灾和灾后重建，切实为父老乡亲排忧解难。

凡是过往，皆为序章。征途漫漫，惟有奋斗。今后，三立期货将继续秉承“立公、立信、立德”的初心使命，立足新发展阶段，开拓新发展空间，把握新发展机遇，为中国期货行业的蓬勃发展添砖加瓦、增光添彩！