[新赛事激发新老客户参赛热情]

实盘大赛以年年不断丰富的赛事组别与形式，吸引了越来越多的个人及机构客户参与其中，尤其是新增的股票期权赛组、CTA基金评选备受投资者关注，2021年中国国际期货参赛的客户比往年增长了10%以上。

根据新增赛事的要求及客户需求，中国国际期货上下积极响应，前中后台工作人员迅速理顺数据处理及上报流程，拓展更多的支持与服务模式。为参赛者能更好地了解大赛的规则与特色，中国国际期货2021年继续为参赛客户增设奖项奖金，在为新老客户提供更多鼓励之余，也提供了更多的支持与服务。

在疫情防控常态化的环境下，人们越来越熟悉通过互联网进行沟通及办理业务，如手机开户、线上业务办理、手机与电脑交易、后期服务。中国国际期货根据市场需求，不断升级，全国各地的营业网点实行线上与线下相结合的服务模式。目前，云呼叫服务平台95162已全面覆盖全国25个营业网点，结合微信公众号等平台，为客户提供24小时、高水平、高标准的客户服务新体验。

[期货训练营让客户在学习中不断丰富]

在做好基础服务的同时，为了提升客户交易指导服务体验，中期研究院推出交易指导中心，积极开展线上培训，受到了广大投资者的认可；同时，根据不同的客户需求，专为期货新手设置“期货训练营”服务，同时邀请各行业专家以及国内外的知名交易团队和讲师与客户进行交流。实盘大赛期间，为参赛者及客户举办了超过150场的各类大中小型线上论坛。

目前，中国国际期货业务涵盖了商品期货、金融期货、期货投资咨询、资产管理业务及基金销售，境内25家分支机构以及香港分公司中国国际期货（香港）有限公司为客户准备了更多一对一的定制服务。