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上海澎博财经资讯有限公司(简称澎博财经)始创于2000年,发展至今已成为专门的金融衍生品领域的软件及信息提供商。澎博财经先后设计研发了博易大师、闪电手、汇点期权、金字塔、德索、博易App、博易资管、真格量化、掌上财富等知名软件产品。
澎博财经相关负责人表示,对期货公司和券商客户而言,澎博财经不只是一家提供专业稳定IT系统的公司,更是兼具服务精神和创新基因的智慧金融合作伙伴。
据记者了解,在移动互联网时代下,期货行业的服务也逐渐移动化,使用手机看行情、做交易、申办期货业务的需求越来越多。伴随着期货公司和广大期货投资者日益增长的业务需求,博易掌厅自推出以来就受到了市场的热烈欢迎,截至目前已有67家期货公司选择了博易掌厅,每月通过博易掌厅办理的各项期货业务大约5.5万笔。
事实上,博易掌厅是提供给期货投资者的掌上移动营业厅,方便投资者使用手机随时、随地、随心申办期货业务的产品。博易掌厅内置业务覆盖了期货业90%的业务场景,以往需要投资者线下/临柜的期货业务,博易掌厅均可转化为线上办理。
对期货投资者来说,使用博易掌厅申办业务省时省力,高度自助,帮助投资者节省往返线下网点、排队的时间,这种无接触的业务申办模式也避免了人群聚集,在疫情防控期间也大大助力了期货业务申办的正常运转。
对期货公司来说,博易掌厅实现了客户申办业务高度自助,减轻了实体营业部的负担;在不增加更多岗位的情况下,博易掌厅能提供更多更优的服务,人力成本降低;博易掌厅新技术的使用,使业务审批更高效,管理成本降低;博易掌厅使得响应客户需求更快速,客户满意度得到进一步提升。
博易掌厅的十大功能特色为:
第一,不分柜台,完美对接。博易掌厅完美支持国内主流期货交易柜台,如CTP、金仕达、恒生、顶点、飞马等。
第二,快速响应,小步快走。博易掌厅针对期货市场的普适新需求,会快速响应并组建工作小组,小步快走满足期货市场的滚动新需求。
第三,掌厅回写,指日可待。博易掌厅已经联合期货公司完成回写CAP测试,常规业务回写完成度100%。
第四,合法合规,安全可靠。博易掌厅采用居民身份证信息查询中心联网的OCR人脸身份识别、人脸识别的活体检测、实时在线视频双录、视频单独等多重验证方式,以及符合电子合同法的手机在线签名,区块链技术的协议签署等技术手段,验证投资者身份并进行业务办理留痕。
第五,市场验证,系统稳定。博易掌厅采用了基于微服务技术的分布式架构设计,利用DUBBO、ZooKeeper和Restful API等技术,采用分层的应用服务设计,通过大量的测试和众多期货公司的实际使用,博易掌厅版本稳定可靠。
第六,内置丰富,开箱即用。博易掌厅内置业务覆盖了期货业90%的业务场景,能够做到开箱即用。针对期货公司的个性需求,博易掌厅支持个性化配置,博易掌厅还是一个开放的平台,允许期货公司进行二次开发。
第七,专业方便,微信生态。博易掌厅提供了博易App+微信小程序双入口,专业和方便共存,专业版和小程序版同步放送。
第八,操作简单,配置灵活。投资者通过博易掌厅前端申办业务,操作非常简单,无需投资者过多学习和摸索。期货公司工作人员在博易掌厅后台操作比较简单便捷,配置业务点选即配。
第九,需求评估,平台化运行。博易掌厅设置了统一的客户反馈平台,供所有客户反馈,澎博工作人员每周会针对客户需求进行评审与答复。
第十,保姆服务,使用无忧。博易掌厅提供保姆式服务团队,每个公司提供专属服务人员机制,助力博易掌厅的落地和运行。
上述澎博财经负责人表示:“我们推出的产品不仅帮助个人投资者,也在不断探索针对期货机构投资者的产品,我们已经或即将推出更多针对机构投资者的产品。”
比如机构客户掌厅。机构版掌厅是一款助力期货法人户的业务线上办理、实现法人户线上申办的合规性和效率性的产品。
又比如机构预录入。机构预录入是一款帮助机构投资者,提前预录入机构开户所需资料,再由期货公司业务部门提前审核、修改、补录机构开户预录入资料的产品。它可以减少因为开户信息错误来回沟通时间,提高机构开户成功率,提高工作人员的办公效率。
“在过去我们以功能赢信任,在未来我们以服务争发展,携手并肩共成长,辉光日新步步攀。”上述澎博财经相关负责人说。
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