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国投安信期货注重服务品质,通过建设核心客户服务体系、战略客户开发体系,不断强化自身核心竞争力,提升服务的专业性和针对性,满足客户的个性化多层次风险管理需求。未来,公司将继续紧跟行业发展趋势,提升信息技术发展水平,加速公司数字化转型,充分结合股东背景、自身资源优势,以产业客户服务和金融专业化服务为核心,力争成为国内一流的衍生品服务商。
A 风控未雨绸缪 化解系统性风险
国投安信期货有限公司(下称国投安信期货)是经中国证监会批准设立的大型期货公司,注册资本18.86亿元。公司始终秉承“为客户提供专业的衍生品服务,持续为客户、员工、股东、社会创造价值,推动中国衍生品市场发展”的使命,在稳健、合规运营基础上实现了业绩的快速增长,2021年国投安信期货荣获期货交易所奖项达34项,营业收入、净利润和客户权益规模数据均创历史新高,并连续多年在分类监管评价中名列前茅。
2021年,国投安信期货有效整合经纪业务端资源,完善了以长三角为中心的华东大区、以粤港澳大湾区为依托的华南大区建设。公司不断强化核心竞争力,提升服务的专业性和针对性,并结合风险管理子公司的专业能力,有针对性地解决客户的个性化多层次风险管理需求。
国投安信期货始终以产业和机构客户为主要目标,致力于为客户提供专业、全面的风险管理解决方案。今年以来,由于疫情、地缘政治、欧美大幅紧缩导致衰退预期升温等不确定性因素的影响,大宗商品价格振荡加剧,客户交易风险大大增加。国投安信期货秉承“事前风控”原则未雨绸缪,结合公司研究院及时行情研判迅速作出反应,提前通知相关品种持仓客户在行情急剧变动前自行完成减仓或入金处理,规避了极端行情带来的冲击,成功化解了系统性风险。
防范风险,治理为先。国投安信期货建立了以治理层和经营管理层为主体的全面风险管理组织体系上层机构,同时按照“前台业务—风控合规—内部审计”三道防线搭建了全面风险管理体系基层机构。
金融企业谋求发展不可忽视数据的作用。数据在征信赋能和便利交易方面发挥着重要作用,公司高度重视数字化建设,针对各项业务特点,上线对应的风险控制系统,针对公司风险限额的各项指标进行及时、有效的独立风险监控,确保风险可测、可控、可承受。
B 加强文化建设 践行“唯才是用”
国投安信期货把“以人为本,融合共进,客户至上,诚实守信,勇于创新,追求卓越,强化执行,业务协同”作为企业文化的重要内涵,致力于为客户提供专业的衍生品服务以推动中国衍生品市场的发展。
国投安信期货在对外业务开展与对内经营管理方面,都始终坚持追求卓越。公司通过积极关注宏观环境与行业环境以把握市场与客户需求,通过内外部协同给客户提供更全面的一体化解决方案,严守合规、诚信经营的底线,确保公司发展始终处在健康、可持续的轨道中。
在市场不断变化和创新的当下,国投安信期货在管理团队的带领下,围绕公司“十四五”战略规划与“一体两翼”核心战略,公司全体员工锐意进取、开拓创新,各项财务指标创历史新高,主要经营指标行业排名全面进入行业第一梯队。
“人才”是企业永恒的话题,如何选人、育人、留人以及吸引人才成为企业成功的关键因素之一。目前公司的人才培训工作外接战略与业务,内接文化与管理,以提升组织能力为宗旨,持续致力于搭建企业学习、交流、创新平台,助推公司变革发展。公司坚持“全过程”人才培养理念,精准匹配公司快速发展的用人需求,促进人才的全周期成长。
公司积极践行“唯才是用”的人才观,根据行业特点与人才发展战略,针对各层级、各业务条线开展个性化的人才培养项目,推动学习型组织的建设,提升人才质量,进而提升公司的整体竞争力与创新力。
C 推进数字化转型 提升综合实力
客户是期货公司的生存之本,近年来,国投安信期货不断转型创新,提升服务能力,帮助客户成长,提升客户质量,优化客户结构。
在近30年的发展历程中,国投安信期货始终以产业和机构客户为主要目标,致力于为客户提供专业、全面的风险管理解决方案。目前,产业和机构客户权益已经占到公司总权益的80%以上。
未来几年,公司将继续通过经纪业务、风险管理业务和资产管理业务的全面发展,满足客户个性化和多元化的风险管理和财富管理需求。一方面,公司将大力发展风险管理业务,通过场外衍生品、期现业务满足客户个性化的风险管理需求;另一方面,通过提升资管业务主动管理能力,成为具有衍生品特色的资产管理和配置服务机构,为客户提供更加丰富的财富管理及工具型的资管产品。
针对客户的投研需求,国投安信期货研究院定制化开发了期货行业内领先的数据投研平台,平台集后台生产、前端呈现、接口开放三位一体,具有数据中心、图表中心、报告中心和视频会议中心四大功能模块,自上线以来,获得行业内的一致好评。通过利用大数据优化研发框架和策略开发,引导投研成果逐渐向卖方和买方研究相结合的方向转化。目前公司拥有宏观金融、能源、化工、有色金属、黑色金属、农产品和投资咨询七大研究团队,兼顾自上而下的宏观周期研究与自下而上的产业矛盾研究,注重“研营一体化”发展,以客户和市场为中心,以投研服务为纽带,对内服务公司各业务条线,对外提供更有深度、更贴近需求的投研服务。
随着信息科技时代的来临,云存储、大数据技术等新技术为传统金融行业带来前所未有的变革,产业生态及商业模式都发生了颠覆式变化,国投安信期货意识到,数字化转型升级是顺应时代发展的必然趋势。
国投安信期货数字化转型规划以服务模式和核心能力提升为总体目标,以开放共享为理念,以数据资产为驱动,着力“构建三个系统平台、打造两个核心中台、创建一个支持体系”,通过打好基础、增强能力、提高质量三个阶段来实现公司的全面数字化转型。
为切实保障技术系统稳定、客户信息安全并有效降低交易风险,国投安信期货不断加大技术系统建设投入。公司拥有业内最全面的交易系统和可靠的交易环境,CTP交易系统达到证券期货业灾备5级标准(JR/T0059-2010),支持交易实时切换;可为客户定制机房资源和技术开发,提供定制化开发增值服务;支持24小时全方位交易,以保证不同交易时间段盘前、盘中和盘后的全面准备、周到服务以及数据的及时总结报送。
D 转变经营思路 满足个性化需求
当今世界,原材料及产成品价格大幅波动,国内外政治及经济形势复杂多变,超预期的黑天鹅事件时有发生,诸多不确定性因素都有可能导致企业在激烈的市场竞争中不进则退。
尤其是期货公司主要产业客户来自农林牧渔、钢铁冶炼、能源化工等传统行业,行业平均利润率相对偏低,企业有必要将经营思路从关注短期指标转变为关注长期发展,以实现持续稳定经营为目的。产业客户需熟悉并学会应用期货、期权等衍生工具,基于风险转移方法论有效地管理大宗商品价格波动风险,提升企业综合竞争力。
国投安信期货在服务产业客户过程中发现,产业客户的主营业务往往复杂多样,并非单个期货品种或单一业务模式就能覆盖客户需求,因此为产业客户提供的风险管理服务应注重产业链上下游串联、场内与场外衍生品相结合等特点,量身定制立体化、个性化的套保操作计划及风控措施。
随着期货行业的快速发展及期货公司实力的发展壮大,国投安信期货也在不断调整公司战略部署,以满足客户日益增加的个性化和综合化的风险管理和财富管理需求。其中,公司风险管理子公司——国投安信(上海)投资有限公司牢牢抓住服务中小微企业、服务实体经济的主线,以仓单服务、合作套保、含权贸易、场外期权等多种形式服务于实体企业风险管理需求,为客户解决个性化的风险管理需求,提升客户的黏度。与此同时,公司的营业收入、净利润也得到了显著提升。
针对不同产业链的龙头企业和不同类型的金融机构,公司形成总部统筹、各地分支机构积极配合的战略客户开发体系,同时协同股东资源,积极拓展实体企业和金融机构客户。在服务层面,梳理细化客户需求,为客户提供分类分层服务,并设立了以快速响应、优先服务为宗旨的核心客户服务体系,集结公司中后台各部门的业务骨干力量,为产业龙头企业、大型金融机构等核心客户提供专业化定制服务。
除此之外,公司还通过建设核心客户服务体系、宏观与微观相结合的专业研究体系、“一站式”的交割服务体系和五级风控体系等来提升公司运营效率,满足客户个性化的交易服务需求,为各项业务的开展保驾护航。
值得一提的是,由于各实体企业的经营情况不同,日常需求多样化、个性化。为此,公司会定期了解合作企业的业务需求,并利用公司内外部资源,及时制定个性化服务方案,解决各自业务操作上的痛点,满足企业的个性化需求。
E 探索创新路径 服务实体经济
多年来,国投安信期货立足产业、服务产业。秉承服务实体经济的宗旨,充分发挥期货市场价格发现和风险管理功能,积极探索期货市场服务产业发展的新路径。公司于2017年开始探索并实践“期货+保险”业务,首个“保险+期货”项目在黑龙江省孙吴县顺利实施,项目完结后,孙吴县当地6家合作社共获得408万元理赔款。这个项目的实施有效地规避了当地农业生产经营风险,让当地种植者、经营者体验到了“保险+期货”的重要作用。当地政府和期货行业也给予了充分肯定,为公司后续开展“保险+期货”项目奠定了基础。截止到2022年10月底,公司共开展“保险+期货”项目54个,累计保额近30亿元,产生赔付额超1亿元,切实达到了为农户保价增收和规避生产经营风险的目的,更好地实现了服务实体、服务三农的目标。未来,公司也会积极推进更多的“期货+保险”试点项目,充分发挥期货市场价格发现和风险管理功能,为农民和涉农企业提供高效、便捷的综合性风险管理服务。
图为国投安信期货与延长县农村合作社合作开展“保险+期货”项目
未来,公司将继续把握市场机遇,严守合规底线,紧跟行业发展趋势,持续推进各项业务的全面发展,同时继续强化运营、合规、风控等中后台职能对各项业务的保障支持,提升信息技术发展水平,加速公司数字化转型,不断提升公司经营管理效率和核心竞争力。公司将不忘初心,充分结合股东背景、自身资源优势,以产业客户服务和金融专业化服务为核心,力争成为国内一流的衍生品服务商。
在具体工作方向上,主要包括以下几个方面:一是持续修炼内功,对内部的经营管理流程进行精细化梳理,提升运营服务效率,以便更好地支撑核心客户服务体系;二是持续完善研究体系,在产业链研究传统优势的基础上,进一步提升海内外宏观经济、资产配置、商品及金融期权以及金融工程方面的研究实力,打造更加专业的研究团队;三是强化期货公司经纪业务与安信投资风险管理业务的协同,为客户提供更加专业的定制化风险管理服务;四是积极发展资产管理业务,打造自主管理能力与品牌,完善产品线,形成具有期货特色的资管业务;五是对标行业先进水平,持续加大对信息技术的投入,加速公司的数字化转型;六是持续跟踪拟上市的新品种,提前布局,把握住广期所开业的良好机遇以进一步提升市场份额。
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