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美尔雅期货 秉持初心 为客户保驾护航

2023-02-26 22:21:11   来源:   作者:马治聪

美尔雅期货相关负责人认为,成为实盘大赛指定交易商,有助于进一步扩大公司的品牌效应,为广大投资者提供更多的优质服务。

多年来,美尔雅期货始终秉持襄助实体经济发展的初心,以湖北为立足点服务全国实体企业。通过举办樱花论坛、成立产业小组为实体企业送服务上门、设立百万基金培训中小企业、为湖北省上市公司进行线上培训等,美尔雅期货不断创新服务模式,扎实提升服务质效,以市场化手段助力各类实体企业稳定生产、对冲风险,为实体经济发展作出了实实在在的贡献。

[夯实自身实力  为客户创造实效]

客户的需要在,美尔雅的服务就在。据期货日报记者了解,美尔雅期货以“全程+全时+全面+全心”的全能服务主张,充分践行以客户为中心的理念。美尔雅期货提供从开户入市到最终了结,客户所需的通道服务、产品服务、资讯服务、研究服务等前中后台一体化的服务,全程陪伴客户的完整交易生命周期。

针对产业、机构和高净值客户,美尔雅期货推出“大雅”服务体系。在线下,以“大雅·SUMMIT”“大雅·禅修”“大雅·一线”“大雅·商学院”为媒介,邀请业内专家与投资者坐而论道,分享宏观与产业信息;在线上,美尔雅期货通过“有声·有色”“化公子曰”“农产品享乐荟”“权英荟”等服务品牌,与客户一同分析时下热点,探讨不同品种的未来走向。通过大雅服务体系,美尔雅期货为产业客户提供产投研一体化服务,搭建了线上+线下多元化服务内容,为客户提供专业、及时、深度的信息及一体化解决方案。同时为机构、高净值客户提供价值成长的服务体系及有效的策略支持,由专业团队运营,集主观投研、趋势跟踪、基本面量化及期权、股票投研四支投研团队,为客户提供多样化产品。

美尔雅期货相关负责人告诉记者,公司设身处地为客户提供各类信息,以在线交流、实时直播、沙龙会议等为手段,以期市点评、热点解读、研究报告等为载体,为客户供应涉及宏观经济、产业链态势、行情走势、交易策略等优质信息。

值得一提的是,美尔雅期货不断夯实自身实力,为客户创造实效。美尔雅期货汇聚了一批层次高、知识结构全的专业研究精英,75%具备硕士及以上学历, 其中20%从海外知名学府留学归来,研究面涵盖黑色、有色、农产品、化工、金融期货及期权等各个领域。

在前沿技术方面,美尔雅期货核心机房均为交易所技术公司自有机房,其防火、防尘、抗震、恒温、恒湿要求满足国内顶级数据中心要求,为交易所级运行环境,基础环境安全可靠,有力地保障客户交易的稳定和安全。通过万兆光纤局域网接入中金所、上期所及其子公司上期能源,通过交易所环网接入大商所、郑商所,系统处理报单能力在8000笔/秒以上,有效报单耗时仅为0.1微秒,让客户交易比极速更极速。应用高效内核层透明加密技术,结合高强度国际化 DES-16加密算法,全方位保护客户核心数据。建成异地灾备系统,主备系统无缝切换,实现双交易中心双活运行,保障交易数据的安全可靠。单点故障零切换、精确重演机制、网络和多报盘均衡等多种保障功能为客户的安全交易保驾护航。

[借助期货大赛  与客户共同成长]

据记者了解,美尔雅期货成为大赛指定交易商已有八届,其间助力多位客户在近年来的比赛中屡次斩获不同组别的冠亚军,成绩斐然。

上述负责人表示,连续16年举办的实盘交易大赛,已成为国内期货市场影响力最大的年度行业盛事。对于投资者而言,参与实盘比赛就像是参加武林大会,既可以“以武会友”,又可以“扬名立万”。经过28年的发展,美尔雅期货培养了一大批具有很强交易能力的客户,曾获得轻量组冠军、重量组冠军、基金组冠军的高手,都曾只是一个普通客户,通过参加实盘大赛成长为了行业翘楚。实盘大赛举办以来,美尔雅期货一直积极地以指定交易商的身份参与其中,就是希望帮助有交易能力的客户从此走上更大的舞台。

同时,成为大赛指定交易商,有助于进一步扩大公司的品牌效应,为广大投资者提供更多的优质服务。此外,参加大赛,也是为了能给客户提供一个检验自身交易能力、提高实战水平的重要平台,美尔雅期货期望通过引导和服务客户参与此次赛事,协助客户逐步构建起适合自己的交易体系,提升客户实战交易能力和风控能力,为客户创造实效。

对于经纪业务,上述负责人认为,随着赛事规模越来越大,参与的投资者人数、种类越来越多,实盘赛已成为公司与客户间一个重要的纽带,通过赛事增强了与客户的交流互动,帮助客户不断学习成长,在赛事相关的一系列服务中也加深了与客户之间的联系。对于交易咨询业务,大赛为交易咨询产品提供了展示的舞台,赛事数据的公开记录,推动了交易咨询产品的迭代,同时通过交易咨询业务,客户可以获得更专业的策略和服务,有助于提升参赛成绩。在资管业务上,公司见证了许多优秀的产品,大赛也为期货公司发掘优秀投顾提供了良好契机。同时,通过大赛评选,让公司看到了更多优秀的风险管理案例,有助于公司不断提升风险管理能力。

事实上,在服务参赛者方面,美尔雅期货多个部门协调联动,为客户提供从参赛报名到策略支持和成绩动态解析的全方位、一体化服务。公司通过官网、公众号矩阵、App等多个渠道,使用分析师直播、图文投教、视频投教、建立参赛者交流圈子等多种形式,与客户分享公司的投研成果,为客户提供决策参考和信息支持,最终客户在此次大赛取得了不错的成绩。

上述负责人坦言,实盘大赛颁奖大会目前已成为行业内标杆性盛会,交易商与投资者均对其评价很高,公司期待主办方进一步扩大大会规模、创新表现形式,服务更广范围、更深层次的投资者。

 
责任编辑: 孙亚宁
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