一直以来，朗润金融集团有限公司（简称朗润金融）秉承“发现价值、创造价值、分享价值”的经营理念，倡导“诚信、创新、务实、高效、卓越及兼容并蓄”的企业文化，坚持合规经营、稳健发展，旨在为客户创造价值，共享全球投资机会。

朗润金融是受香港证监会直接监管的期货交易公司，经营法规允许内的香港及国际期货与期权的交易及风险管理业务。在朗润金融首席运营官杨日东看来，一年一度的实盘大赛已经成为内地、海外期货市场影响最大的行业盛事之一。“2022年，内外盘市场良好的联动性所带来的跨市场风险对冲提供了更多的套利机会，而赛事为各方都搭建了一个展示自身优势的平台，无论是客户还是我们，都在参与过程中获益良多。”朗润金融杨日东提道。

2022年，在收到赛事举办通知后，朗润金融就通过多种媒介进行赛事推广，包括公司官方网站、微信公众号、电邮及电话通知客户新赛事即将开办，鼓励客户报名参与。同时，由于平日公司服务人员就注意及时了解客户深度需求，赛事期间也可以及时回应客户的投资需求，为客户提供各平台的市场资讯以供参考。

据上述业务负责人介绍，参赛以来，朗润金融得到了更多海内外客户的支持和认可，“当然这也有赖于老顾客们的给力”。他坦言，截至目前，参赛客户反馈都非常享受在参赛过程中与同行的切磋和交流。

对于赛后的全球期货交易者大会，上述业务负责人认为活动安排细致周全，获奖客户均对活动参与体验非常满意。“大家也很期待未来推出模拟大赛，让一些心动但还犹豫不决的客户提前感受比赛氛围。通过每日公布模拟大赛排名，也能吸引更多客户参与。”

据介绍，朗润金融具备严格的内部监控系统及雄厚的股东背景，拥有经验丰富的专业人才，熟悉全球期货市场的运作。

近两年来，疫情对全球市场造成了深远影响，市场风格与过去有着很大不同。实际上，在后疫情时代，无论美元超发，还是受疫情影响的价格超调修复，都会驱动大宗商品价格上涨。在这种大趋势下，虽然和往年相比市场机会更多了，交易计划中值得选择的交易品种更多了，但更需要交易者谨慎做好战术上的部署，来应对瞬息变化的行情。

同时，市场展现出的行情速度快、波动幅度大、入场资金规模大等特点，也对经纪商服务团队提出了更大挑战。“这种情况十分考验前线同事的思维敏捷性以及市场敏感性。”杨日东表示，“对于决策人员，不仅要能面对风控工作的考验，而且要具有敏锐的洞察力。”

据他介绍，朗润金融一直秉承“合法合规、专业专注”的管理模式，“创新增值、一流服务”的服务宗旨，旨在为客户创造价值，共用全球投资机会。为此，公司一直鼓励并支持员工不断学习和自我增值，除了定期为员工提供行业培训，还设有进修基金，鼓励员工考取职业相关牌照，提升自身能力。

此外，朗润金融也非常关注员工身心健康。在疫情高峰期，果断决定居家办公，减少感染风险。居家办公期间，朗润金融将日常培训活动改为线上模式，并鼓励员工与客户多沟通，向客户分享市场快讯，及时发现客户需求并就问题提供协助。“正因如此，我们安全度过了几次疫情高峰，而随着服务的提升，客户满意度大增，业绩不减反升。”上述业务负责人感慨，这无疑是对朗润金融最大的鼓励和认可。