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国海良时期货 致力于成为国内一流综合金融服务提供商

2023-12-20 20:51:15   来源:   作者:宋世安

一直以来,国海良时期货坚持以客户为中心的发展思路,秉承合规诚信、专业创新、坚韧担当、高效共赢的经营理念,依托两大股东的金融和产业背景,聚焦财富管理和产业服务两条主线,以业务创新和管理创新为抓手,以内部融合和外部协作为突破口,致力于成为国内一流的综合金融服务提供商。

[聚焦主责主业,深耕传统经纪业务]

近年来,国海良时期货在合规发展的前提下,在立足深耕传统经纪业务的基础上,大力推动“财富管理”和“产业服务”转型,狠抓业务管理、规模拓展、提质增效和服务水平提升,推动公司全面提升和业务高质量发展。

据期货日报记者了解,国海良时期货从公司整体层面出发,推动五大服务体系建设,包括产品服务体系、产业服务体系、IB服务体系、网上开发服务体系、客户经理培训体系,实现经纪业务各个环节相互串联、彼此助力,为经纪业务长远发展打下基础。国海良时期货加大对上市公司的开发力度,发挥产业服务协同小组作用,一对一开发、服务上市公司。公司还探索网上开发新模式,通过短视频平台开展宣传推广、公司线上渠道推出系列投教类资讯、建立点对点的客户在线服务体系、拓展引流渠道合作伙伴等手段,有效提升线上营销业务的比例;推动与银行、保险等金融机构的业务合作,拓展经纪业务外延,提升经纪业务规模。

通过以上举措,公司经纪业务取得了不俗的成绩。一是经纪业务规模大幅提升,2022年客户日均权益同比增长28%。二是客户结构不断优化,机构客户规模持续提升,2022年机构客户日均权益同比增长55%,机构客户权益占比同比增加9.6个百分点。三是资管业务取得新突破,2022年资管规模同比增长51.35%,其中自主管理规模同比增长6.34%。四是持续优化线上服务内容,在互联网线上引流、平台运营等方面积极探索,在自媒体运营上开始展现出一定特色和专业能力,2022年线上客户开户数和权益同比增长34%和21%。五是立足股东资源,深耕IB业务协同发展,IB业务权益规模屡创新高。六是在公司范围内大力推行精细化管理,提质增效,切实提升公司运营管理能力和盈利水平。

[围绕数智化转型打造数据能力中心]

国海良时期货坚持围绕数字化转型打造数据能力中心,以数据资产为核心,从组织、制度和平台等方面,打造集数据标准、数据质量、元数据、数据模型规范、数据安全、数据价值于一体的数据资产管理体系,以运营思维推进数据治理,逐步实现从数据生产到消费的全生命周期管理,让数据要素融入企业核心价值链,为数字化生态建设做好准备。

一是落地服务信息数据,2020年公司完成了呼叫中心服务平台的升级,支持后续数据挖掘,精准服务客户。二是构建适应业务发展需要的信息系统。2021年公司在杭州完成了建立期货交易主中心工作,贴近客户,更好服务客户。三是在建立完善主中心的情况下,建立同城灾备中心。以高标准加快推进灾备中心建设,持续提升交易服务以及其他重要技术服务的同城备份能力,有效保障技术系统安全运营。

此外,公司有序推进大中台战略,通过机构、人员及系统等全方面资源整合,提升服务能力。重点加强公司顶层设计,打造敏捷型组织,为数字化生态建设做好准备。按照规划,国海良时期货现阶段将建设基于账户体系的业务中台,线上化场景更丰富、交互更流畅、办理更智能高效,线上化场景也将由14项升级为19项,覆盖了用户95%的业务场景。

[积极践行期货服务乡村振兴战略]

国海良时期货始终心系“国之大者”,积极践行期货行业服务乡村振兴战略,坚持共同发展理念,全力支持共同富裕示范区建设,本着“精准实施帮扶,加大产业投入,深化‘保险+期货’”的原则,积极履行社会责任。

2022年,公司着重在证监会和交易所重点帮扶的县市、浙江山区26县、广西区域县市等地开展乡村振兴工作,共投入捐赠资金近100万元、专业项目保费近465万元。其中,国海良时期货在河南桐柏县连续两年帮扶固县镇大石坡村桃花源乡村旅游产业项目建设,全力支持桐柏县大石坡村打造“一村一品、一村一韵、一村一景”特色产业,大石坡村的近万亩桃园已成为当地旅游休闲的一大亮点,荣获桐柏县固县镇人民政府颁发的乡村振兴突出贡献奖、桐柏县乡村振兴局颁发的乡村振兴贡献荣誉证书。公司还连续3年开展帮扶太湖县乡村振兴工作,向弥陀镇、江塘乡、小池镇捐赠产业资金等,助力当地产业发展;在浙江泰顺县开展“科技助农,共富同行”帮扶工作,参与当地农业产业振兴,激发农村发展内生动力,持续助力山区共富之路。

2022年公司在广西右江、海南临高、河南等地开展“保险+期货”13个,涉及保障金额超4亿元,其中2022年结项项目11个,共计实现赔付金额1322万元。在广西右江区开展的糖料蔗项目,赔付率高达190.76%,创郑商所白糖“保险+期货”赔付率新高,有力支持了右江区糖料蔗产业的发展;在云南省金平苗族瑶族傣族自治县、海南省临高县开展的天然橡胶项目,参与试点的农户共计11703户,其中少数民族721名,包括彝族、哈尼族、苗族、壮族、傣族、瑶族、拉祜族,保障橡胶种植面积约2.68万亩,赔付率达120%,有效帮助了两地橡胶产业的发展;在广西东兰县开展的全国首单纸浆商业项目,奠定了“保险+期货”服务纸浆产业的基础,推动了商品林经营和纸浆制造业上游的健康发展;在广西4市6地开展的4个生猪项目,赔付率均超过150%,其中3个项目超180%,得到了当地政府、养殖户的认可,对当地生猪养殖产业稳健发展、养殖户稳收增收及国家乡村振兴战略落地具有重要意义。

2022年公司在广西融水县开展豆油场外期权交易,在广西融安县、百色右江区等四地协助企业申请胶合板、生猪交割厂库;在乡村振兴地开展专业知识培训20余场,录用乡村振兴地的大学毕业生和实习生,在全国17个国家乡村振兴重点帮扶县开展乡村振兴工作,巩固拓展脱贫攻坚成果1354户;在新华财经、期货日报等媒体平台发布乡村振兴工作相关宣传报道120余篇,以切实有效的实际行动实现与乡村振兴工作的有效衔接。

[高度重视投资者保护教育工作]

国海良时期货严格落实投资者教育的各项要求,把投资者教育工作作为保护投资者合法权益、促进期货市场平稳健康发展的重要工作。

2022年以期货和衍生品法普法宣传作为重要载体,公司开展了以“喜迎期货和衍生品法颁布,国海良时期货正青春”为主题的庆祝活动,及时普及行业基本法,强化公司品牌宣传建设,促进文化建设与业务开发相结合,营造了知法、学法、守法、用法的良好氛围,为传播期货市场功能发挥正能量。

加强投资者教育工作管理,统一规划投资者教育工作。公司统筹开展投资者教育各项工作,积极开展监管要求的各项投教活动,包括但不限于 “3·15投资者保护主题教育工作”“5·15全国投资者保护宣传日”“防范非法证券期货宣传月”“防范非法集资宣传月活动”“世界投资者周活动”“金融知识普及月”等各类活动,因地制宜积极开展内容丰富、形式多样的投资者教育及投资者服务活动。

逐步提高服务产业客户和实体经济的能力,组织多个品种报告会。根据公司客户结构及特性,公司进一步改善内部投资者结构,提高产业客户在客户结构中的占比,为此公司把资源更多投向综合服务人才的培养与产业服务体系的建设上,有针对性地开展各类品种和产业客户的报告会,提升服务产业经济的能力,平衡投机交易与套期保值交易的发展。

公司积极开展内容丰富、形式多样的投资者教育及投资者服务活动,一如既往地认真组织、积极推进,把投资者教育作为一项日常的、长期的工作来落实,增强投资者的风险意识,切实保护投资者的合法权益和利益。

在品牌建设方面,公司非常重视在社会上的知名度和美誉度。公司已建立了网站、国海良时期货App、国海良时期货微平台、国海良时抖音账号等自媒体宣传渠道,并积极拓展国海证券《国海人》、浙期协《弄潮儿》、期货日报等外部宣传渠道。2022年12月,为持续打造公司“文化品牌”工程,进一步提升公司企业形象、品牌影响力和竞争力,公司推出“专业专注,全心全力”的新品牌形象,带给客户全新的品牌体验。

 
责任编辑: 马宁
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