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正信期货:提升服务质量 帮助客户在期货市场取得成功

2023-12-24 23:15:24   来源:   作者:吕双梅

由期货日报主办的第十七届全国期货(期权)实盘交易大赛已完美收官,本届大赛参与人数、参赛总资金创历史新高,正信期货(原美尔雅期货)作为该项赛事的长期合作伙伴和指定交易商,从大赛中获益匪浅。

[公司参赛客户数量创历史新高]

一路相伴,共同成长。正信期货历年来积极参与实盘大赛的共建工作,作为实盘大赛指定交易商,致力于为参赛客户提供优质参赛服务。今年通过该公司报名参赛的客户数量创下历史新高。

“公司通过协办该项赛事,挖掘出一批交易高手和交易服务专家,为期货投资者教育工作、期货专业人才筛选工作、期货交易咨询与客户服务工作提供了优良的平台。”正信期货活动负责人表示,正信期货同步进行的“第二届期雄争霸实盘大赛”叠加赛事为公司客户进行单独的成绩计算及排名,为参赛者设置了更加丰富的组别及奖金,让客户更有参与感和获得感,切实帮助投资者提高实盘交易能力,培养正确积极的投资理念。

[为客户提供专业的产品和服务]

服务为先,客户至上。正信期货以“通过提供专业的产品和服务,协同客户不断提升盈利能力与风险管理水平”为使命,高度重视客户交易通道服务、交易咨询服务、大赛参与服务。公司组建了交易咨询和服务专家团队,设立了覆盖比赛周期的期货交易训练营项目,与包括期货日报、期报商学院在内的大赛主办方通力协作,实现了对客户参赛需求、交易咨询和服务需求的及时响应。

今年比赛周期呈现行情“一波三折”、参赛账户高波动率的特征,正信期货服务专家团队提醒交易者:在期货交易中,风险控制是根本,建立逻辑是核心,健康心态是关键,学习进步是目标,做好以上关键事项,取得盈利就水到渠成。“作为一项比赛,输赢排名固然是直接的参与结果,也是一些优秀交易者脱颖而出的快捷方式,但对大多数的普通交易者而言,不妨充分运用大赛的交流机制,在比赛中思考、借鉴、提升,大赛也会成为这些交易者最有效的学习平台。”上述正信期货活动负责人说。

[坚持“一体两翼”的发展战略]

广交朋友,广纳贤才。“正信期货以服务实体、服务产业为己任,愿意借助实盘大赛这一期货行业人才涌现的舞台‘广交朋友,广纳贤才’。”正信期货活动负责人认为,金融衍生品作为控制风险、增强实体企业竞争力的工具,是企业发展与革新必不可少的助力,但工具需要合适的人来使用才能将功能发挥得更好,实盘大赛可以更加准确地找到人才,并从实战中培养人才,为我国的实体企业与金融行业源源不断地输送精通善用期货的人才。

以终为始,砥砺前行。正信期货秉承“成为一流的衍生品服务专家”的愿景,秉实心、增实力、创实效,以服务实体经济为根本宗旨,积极传承股东文化,坚守合规风险底线,坚持长期稳健经营,聚焦产业服务、科技创新、资产管理、财富管理等板块,坚持“一体两翼”的发展战略,以经纪业务为基础,优化业务重点布局,精耕细作,以财富管理和衍生品业务为两翼,提升投资运营管理能力,满足投资者个性化的财富管理需求;充分利用风险管理子公司的全牌照业务资质,为实体经济提供多元化的金融工具和服务,不断创造经济价值和社会价值;构筑适应商品金融、场内场外、期货现货、境内境外需求的综合衍生品服务体系;将公司打造成具有核心竞争力和持续盈利能力,国内一流并具国际影响的综合金融服务平台。

正信期货活动负责人表示,正信期货将全方位升级经纪业务,产业服务方面,将进一步强化黑色系、化工系、生鲜及纯碱玻璃等重点品种的布局安排,以品种和产业链为依托,搭建从田间地头到实体企业的专业服务团队及服务模式,打造优势品种专家形象。互联网金融业务方面,持续优化目前已有超10万用户的App,丰富增值服务体系,创新交易咨询新模式,陪伴个人客户成长,持续提升客户服务体验。同时,正信期货将在新业务、新品种方面探索新型展业模式,并用好股东上下游资源,实现由传统经纪业务向综合经纪业务转型。

公司将打造财富管理平台,聚焦优势品种的投资策略研发,形成特色投资体系;丰富产品线,形成多层次的风险收益产品矩阵,满足不同客户的财富管理需求,同时,将积极争取基金业务相关牌照,实现财富管理的全牌照运营;持续加大产品及服务创新,全方位满足实体企业和机构客户的风险管理和资产配置需求。公司将不断拓展衍生品业务,除围绕产业客户和高端机构客户开展基差业务、仓单服务、含权贸易等风险管理服务外,将积极搭建场外合作模式,并在现有基础上,加大“保险+期货”的推进力度,做强做精,帮助更多的农户与养殖企业规避风险,创造更多的社会效益。

展望未来,正信期货活动负责人表示,正信期货将一如既往参与实盘大赛共建工作,担任好交易商,不断提升服务质量,帮助万千客户在期货市场上取得成功,以实际行动推动中国期货市场健康发展。

 
责任编辑: 孙亚宁
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