作为山西本土首家期货公司，三立期货经过30年的稳扎稳打，确立了以投教为先的服务理念，以客户为中心，围绕帮助客户搭建交易体系的投教服务模式，打造核心竞争力。

“作为指定交易商，我们的首要职责是确保交易平台的稳定性和安全性，确保参赛者的交易指令能够准确无误地执行，保护其交易数据的安全。其次，要为参赛者提供专业的交易指导和培训课程，帮助参赛者提升交易技能，树立正确的投资理念。最后，针对不同层次、不同需求的参赛者，公司通过提供个性化的服务方案，以满足参赛者的特定需求，提高其参赛体验。”三立期货相关负责人表示。

为了支持参赛者取得佳绩，三立期货为参赛者提供了丰富、灵活的交易工具和服务，这一过程不仅提升了公司的专业化服务水平，也推动了期货市场的产品创新，对期货公司的内部管理和专业能力提出了更高的要求。

采访中，期货日报记者了解到，精准定位，打造差异化赛事，今年三立期货仍根据自身业务特点和目标客户群体，精准定位实盘赛的举办方向，通过差异化的赛事设置，吸引更广泛的参与者，提升活动的影响力。

“公司以第十八届期货实盘大赛为契机，开展了第三届‘龙城杯’实盘大赛，借此来提升公司的品牌影响力。”在奖金设置上，在三立期货报名参赛、在全国实盘大赛中获得奖金的交易者，可获得双倍奖金。除此以外，三立期货“龙城杯”也为参赛者准备了数万元的公司内部排名奖；公司还在每个月设置了月度排名奖。

“在对参赛者的服务工作中，不同于往年单纯的线上服务，本年度公司花费了巨大的人力、财力在十座城市举办了线下论坛，邀请业内资深专家与公司研发人员、业务人员和服务人员走进一线，与客户面对面交流，为期货交易者破除信息壁垒，诊断交易问题，分享投资心得与投资理念，帮助客户搭建完整的交易系统，实现智慧共赢。”上述负责人称。

在他看来，这些新的举措不仅增强了客户对公司的黏性，提升了公司的品牌形象，同时也为发现客户交易痛点、精准开发新的产品和服务提供了明确的方向。而且通过这些活动，提升了全员的业务水平和专业能力，为公司人才培养方式注入了新鲜活力，提供了有益参考。

“作为连接市场与投资者的桥梁，期货公司扮演着至关重要的角色。”上述负责人表示，通过举办实盘大赛并深入分析相关数据，期货公司可以有效引导投资者形成并强化正确的投资理念。“深入分析实盘大赛数据，进行交易行为习惯分析、盈亏分布研究、市场情绪与趋势预测等，期货公司能够精准把握投资者的行为特征和市场趋势，从而提供更加个性化、专业化的指导服务。”上述负责人称，在这个过程中，投资者不仅能够学习到实用的交易技巧和市场分析方法，更重要的是能够逐步树立起稳健、理性的投资理念，为其在期货市场的长期发展奠定坚实基础。

在上述负责人看来，实盘赛不仅是竞技的舞台，更是投资者教育的生动课堂。公司也充分利用这一平台，结合赛事进程，组织系列线上线下的培训讲座、研讨会和沙龙活动。“内容涵盖期货基础知识、市场分析技巧、风险管理策略、法律法规解读等多个方面，形成全方位、多层次的投资者教育体系。”他称，通过实战与理论相结合的方式，帮助投资者建立正确的投资理念，提高风险意识和自我保护能力。

此外，实盘赛期间，公司积极构建参赛者社群，利用社交媒体、论坛、微信群等渠道，促进参赛者之间的经验分享、策略讨论和互助合作。“这种社群化的运营模式不仅能够增强参赛者的归属感和参与度，还能激发创新思维，形成良性的竞争与合作氛围。”上述负责人认为，期货公司担任引导者和协调者的角色，定期发布行业动态、赛事进展及优质内容，保持社群活跃度，能进一步提升品牌影响力。

“大赛通过公开比赛结果和交易记录，增加了市场的透明度，减少了信息不对称。”上述负责人表示，这种透明度的提升有助于市场的健康发展，使投资者能够更清晰地了解市场动态和交易情况。同时，参赛者在比赛中展示的各种交易策略和技巧，也可以为其他市场参与者提供参考和启示，从而提升整个市场的交易水平和效率。

此外，实盘大赛这一平台，也为期货公司收集和分析投资者行为数据带来了宝贵资源。“一方面，公司通过对交易者的交易行为、盈亏分布、市场情绪与趋势预测等交易数据进行分析，来洞察市场与投资者；另一方面，公司于2024年通过十场线下会议和多次线上直播等途径，客观搜集现有客户的需求和偏好，在此基础上研发产品。”上述负责人称。

据了解，由于基本面数据获得途径的稀缺和经济学逻辑的复杂化，今年大赛期间，三立期货研发将基本面数据标准化并量化，将复杂的研究底层逻辑隐藏化，以可视化的图片和视频的形式呈现出来，发布了律动气泡图、价差气泡图、动能结构图、智浪领航等多种研发新产品，使客户对品种基本面有深刻的了解，为交易提供辅助。

随着期货市场的品种不断扩充、参与者队伍的不断壮大，三立研发深耕产业，立足宏观，不断调整市场逻辑，并对现有产品进行更新迭代。未来，公司也将在交易策略产品上不断加码，推出套利和期权等一系列交易策略，助力客户长久生存，实现稳定盈利。