科比曾问,“你见过凌晨四点的洛杉矶吗?”我想说的是,虽然我没见过凌晨四点的洛杉矶,但我见过凌晨四点的广州。深邃的夜空,月牙高悬,空无一人的街道,寂静地只听见虫鸣。作为一名运维人,起早贪黑是常态。早班的时候,无论住所离公司远近,都必须在早上7点半前准时到岗,风雨无阻,寒暑不变。而夜班的时候,夜盘是凌晨两点半结束,等忙完收盘操作,走出公司,回到家洗漱完,远处的天空已经悄悄泛白了。日复一日,每天似乎都很类似,但回想这忙忙碌碌的一年,确实有些值得说道的事情。
当业务同事在享受假期的时候,运维岗一般是最忙的时候。因为节假日前一天没有夜盘,是系统维护和升级的黄金窗口。每一个假期前,需要按既定计划将系统顺利升级到指定版本,而假期结束的前一天,所有运维同事都要到现场进行开市前的系统检查和测试。假期前的大版本升级,通常是下午收市后开始的,数十人的团队分工协作,把握各项工作的每一处细节,一直忙碌到次日凌晨才能结束。业务系统的岁月静好,是运维人在负重前行。
运维无小事,领导一直要求我们不放过任何问题,我们也是这么做的。还记得2024年上半年的一次网络小故障。当时监控发现主交易机房某运营商互联网线路出现1秒钟的闪断,1秒钟的中断对客户来讲不算什么,可能是无感的,而运维同事没有放过这个问题,向运营商报障的同时,自己也采取措施,逐一更换网络设备、跳线、光端机,最终协助运营商定位到故障原因——运营商局端设备老化。如果我们没有坚持排查,那么运营商局端设备老化就会埋下隐患,下半年大行情到来时,将导致更严重的问题,大面积影响行业众多的期货公司。
运维也需要提前规划,谋篇布局,才能从容应对各种挑战。公司原主系统所在机房因电力无法扩容,设施老旧,无法满足业务增长的需求,为保障系统稳定性、安全性和扩展性,2024年5月,公司果断将核心交易系统搬迁至中金所唐镇机房。核心交易系统迁移,是一个重大而艰巨的挑战,不仅要克服众多的技术难题,调动大量的人力物力,还要实现业务的无缝衔接。整个搬迁过程历时8个月,在技术团队和各业务部门的紧密合作下,终于完成了这一重大迁移项目。迁移后,新的核心交易系统业务处理容量提升近一倍。
9月底,市场交易量屡创新高,不少投资者跑步入场,火爆的市场给后端系统带来了巨大考验。但公司核心交易系统在5月迁移时已经进行了扩容,故完全能够应对突发的市场行情和成倍增加的开户需求。另外,运维团队主动放弃休假,不少同事下了高铁就直奔公司。我们也开展了线路扩容工作,采取了加强系统监控和巡检等一系列有力措施。正是运维人不忘初心的坚守、洞察先机的布局、不放过任何蛛丝马迹的执着,才保障了公司各业务系统的稳定,顺利度过交易高峰。
天下大事,必作于细。大事与小事是相互联系、相互转化的。干小事是成大事的基础,把小事做精,方能大事有成;大事是小事的升华,成大事者,必然经过无数小事的磨炼。这无数的事项,无数的细节,磨炼了我们运维团队,让我们能更好地为公司高质量发展保驾护航。
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